Социальное такси: кому и как им пользоваться

21 Фев 2015 17:00

Автор:

Блог автора

В 10 утра у Территориального центра социального обслуживания населения (ТЦСОН) Ленинского района уже припаркован специальный микроавтобус.

Водитель Валентин встречает корреспондента агентства «Минск- Новости» довольно добродушно.

– На первом вызове уже побывал, – начинает он разговор. – В 6 утра отвозил молодого инвалида в медицинский центр на процедуры.

IMG_9842

IMG_9858

Рабочий день водителя Валентина начинается в 6 утра

Узнаем, что социальным такси могут воспользоваться далеко не все. Услугу оказывают детям с ограниченными возможностями, колясочникам, инвалидам I группы, а также неработающим инвалидам II группы в возрасте старше 70 лет, чей размер пенсии не превышает 1,5 бюджета прожиточного минимума. Те, кто получает большее пособие, могут заказать услугу на платной основе. Осматриваем салон такси. Внутри – три сиденья и инвалидное кресло на случай, если клиенту сложно передвигаться самостоятельно.

– В машину коляску доставляет автопогрузчик. В салоне фиксируем ее с помощью специальных ремней, – объясняет Валентин.

IMG_9876

Направляемся к клиентам. Ими оказывается семейная пара Ломать. Зое Иосифовне 80 лет, ее супругу Николаю Васильевичу – 85. Водитель паркуется рядом с бордюром, чтобы пожилым минчанам было проще подняться в салон. Потом такси едет в медицинское учреждение, где супруги хотят пройти врачебный осмотр для подтверждения группы инвалидности.

– Услугу нам предоставляют платно, но это все равно недорого – 27 тыс. рублей в одну сторону, – рассказывает Зоя Иосифовна. – Дочери, которая нас сопровождает, платить уже не нужно. Социальным такси пользуемся впервые, узнали о нем у лечащего терапевта. Это приятная новость для нас, так как в поликлинику приходится ездить часто. Раньше заказывали обычное такси и платили огромные деньги.

IMG_9950

Семейная пара Ломать

Список заведений, куда разрешается доставлять клиентов, ограничен. Это учреждения здравоохранения Минска и Минского района, вокзалы, нотариальные конторы, банки, театры. Дважды в месяц разрешено съездить на соцтакси в супермаркет. Водитель отмечает, что иногда к диспетчеру поступают неординарные заявки. Например, одна старушка просила доставить ее к подруге на дом. Нередко клиенты хотят, чтобы их отвезли в ГУМ, но возле него припарковаться невозможно. Смена Валентина закончилась в 17.00. Всего он выполнил 11 заказов. Машину и водителей ТЦСОН Ленинского района выделяет автопарк № 2. Специалист по социальной работе территориального центра Елена Пунтус отмечает, что особо популярна услуга зимой, когда горожане болеют, а выходить из-за гололеда на улицу опасно.

– В январе мы выполнили более 6.000 заявок, – рассказывает Елена Владимировна. – Очередь есть, но, к сожалению, некоторые клиенты не хотят ждать и требуют отказать ранее записавшимся. Ссылаются на первую группу инвалидности, говорят, им помощь нужнее. Но для нас все инвалиды равны. Услугу оказываем только по очередности поступления заявок. По словам собеседницы, многие заказывают социальное такси очень часто. Правда, как говорится, не от хорошей жизни. Рекордсменкой в этом плане стала минчанка, которой пять раз в неделю необходимо было посещать медучреждение из-за проблем с почками.

Юлия БАЛАКИРЕВА, фото Алексея КОЛЕСНИКОВА

Еще новости по теме:

За прошлый год социальное такси вызывали 66.491 раз

Комментарии к статье
Добавить комментарий

Юля

Звонила в территориальный центр, хотела заказать социальное такси, надо лежачего ребенка-инвалида завести в больницу…ответ:- У нас для лежачих такси не оборудовано…