Белорусов призывают быть бдительными при покупке товаров в Интернете

27 Сен 2016 12:26

Автор:

Министерство антимонопольного регулирования и торговли призывает граждан быть бдительными при покупке товаров в интернет-магазинах, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в ведомстве.

Если товары приобретены в интернет-магазинах, имеющих расширение зоны .com, или на сайтах, где продавец указывает только электронную почту или телефон, защитить права потребителей сложно, так как определить субъекта торговли в этих случаях затруднительно, — уточнили в министерстве. — В последнее время участились случаи обмана потребителей, осуществляющих покупки в социальных сетях. Так, 15 сентября 2016 года произошел инцидент с онлайн-магазином «Маргаритка», где граждане через vk.com/margaritka_margaritka заказывали товары по низким ценам. После заказа и оплаты товара его доставка задерживалась, а в итоге посылки перестали приходить вовсе. Заказчики пытались получить деньги обратно, но безуспешно.

Во избежание обмана при покупке товаров с использованием Интернета Министерство антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь рекомендует обращать внимание на то, что в рекламе товаров, размещаемой в социальных сетях, на интернет-площадках, должна содержаться гиперссылка на интернет-магазин, зарегистрированный в качестве субъекта торговли в Торговом реестре Республики Беларусь. В соответствии с законодательством Республики Беларусь доменное имя интернет-магазина должно находиться в национальной доменной зоне, имеющей обозначение .by или .бел.

Субъект торговли обязан предоставить на главной странице интернет-магазина следующую информацию:

  • наименование субъекта торговли и его местонахождение (место жительства);
  • режим работы;
  • дата регистрации в Торговом реестре Республики Беларусь;
  • способы оплаты товаров, в том числе возможность дистанционной платы (ЕРИП, АИС «Расчет», интернет-эквайринг, наличие платежных терминалов в случае приема наличных денежных средств).

На сайте интернет-магазина субъект торговли в обязательном порядке должен указать:

  • наименование товара;
  • цену и условия оплаты;
  • гарантийный срок, если он установлен;
  • наименование (фирменное наименование), место нахождения изготовителя (продавца), при их наличии — импортера, представителя, ремонтной организации, уполномоченной изготовителем (продавцом, поставщиком, представителем) на устранение недостатков товара и/или его техническое обслуживание; если изготовителем (продавцом, импортером, представителем, ремонтной организацией) является индивидуальный предприниматель — фамилию, собственное имя, отчество (если таковое имеется) ИП;
  • срок доставки товара, цену и условия оплаты доставки;
  • образец документа, подтверждающего факт приобретения товара.

Справочно

Информация о зарегистрированных в Торговом реестре Республики Беларусь интернет-магазинах размещена на официальном сайте министерства www.mintorg.gov.by, рубрика «Торговый реестр», подрубрика «Публикация сведений».

 

Комментарии к статье
Добавить комментарий