Александр Якобсон: «В целом обстановка в 4-й детской поликлинике нормальная»

27 Окт 2016 11:45 Комментариев нет
img_3103-copy

Автор:

Наталья Заяц
Блог автора

Помощник Президента — главный инспектор по городу Минску Александр Якобсон 27 октября посетил 4-ю городскую детскую клиническую поликлинику, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Поводом для визита стала появившаяся в Интернете статья с жалобой минчанки на работу этого учреждения здравоохранения. Александр Якобсон решил лично ознакомиться с обстановкой в новой поликлинике и узнать, насколько объективна информация, изложенная в публикации.

Он побывал в стоматологическом, педиатрическом отделениях и отделении лучевой диагностики, пообщался с врачами и пациентами.

img_3110-copy

Поход в любую поликлинику начинается с регистратуры. Александр Якобсон поинтересовался, как она работает и легко ли взять талон к врачу.

— Талоны к врачам любой специальности можно заказать через Интернет, стол справок или взять в инфокиоске. Всегда есть в наличии талоны для детей с острой патологией, которые выдаются в день обращения,рассказала главный врач поликлиники Светлана Савчук.

 Что касается проблем с талонами в стоматологическом отделении, то руководство поликлиники утверждает, что таковые имелись поначалу, когда еще не все врачи-стоматологии приступили к работе.

— Все 10 ставок заняты, — отметила С. Савчук. — Действует предварительная запись на прием. С утра можно взять талон на завтра. Кроме того, каждый день дежурят два врача, которые принимают пациентов без талонов, в срочном порядке. Без предварительной записи и талончика можно попасть на профосмотр, и если врач видит, что необходимо лечение, он тут же залечит зуб.

Сейчас обсуждается возможность создания рабочих мест для стоматологов в трех школах в Каменной Горке, чтобы на месте оказывать профилактическую и лечебную помощь. В будущем организуют и электронную запись к стоматологу.

Рентген-кабинет начал работать с 24 октября.

— А почему не сразу, не со дня открытия? — поинтересовался Александр Якобсон.

— Необходимо было получить лицензию от Проматомнадзора, но выдается она только после того, как поликлиника вводится в эксплуатацию. А до этого по договоренности рентген-снимки делали в 5-й детской поликлинике, — пояснила ситуацию главврач.

img_3109-copy

Как отметили работники отделения лучевой диагностики, пациентов у них сейчас немного, в день делают около 20 снимков. Пик придется на зиму, когда пойдет вверх заболеваемость пневмонией и бронхитом.

В педиатрическом отделении Александр Якобсон поговорил с мамами и бабушками, которые привели детей на прием к врачу, чего им не хватает в обслуживании. От них он услышал и положительные отзывы о работе врачей, и ряд замечаний. Не все родители доверяют молодым докторам. Также порой приходится долго сидеть в очереди. Даже если есть талон, в указанное время к врачу не попадешь, приходится пропускать и тех, кто без талона.

Сегодня в поликлинике нет педиатров только на трех участках, маленьких пациентов направляют к другим врачам.

— Врачи никому не отказывают в приеме, все обратившиеся будут осмотрены и получат лечение, — пояснила главврач. — Большинство наших пациентов — дети дошкольного возраста. Самые загруженные дни — понедельник и пятница. В первый день недели много детей, заболевших на выходных, а в пятницу, как правило, закрываются листки нетрудоспособности.

— Подумайте, как разрешить проблему очередей в эти два дня, — поручил Александр Якобсон.

img_3106-copy

Заведующая педиатрическим отделением Виктория Спиридович поделилась своим видением причин появления проблем с талонами:

— Талоны взять всегда возможно, всегда открыта запись. Сегодня ко мне на прием не пришли несколько пациентов. А ведь они заказали талон, но не отменили запись. И кто-то другой, более сознательный, потерял возможность посетить врача в указанное в талоне время.

На вопрос, какие бы меры она предприняла, чтобы изменить ситуацию с очередями, отметила, что пересмотрела бы систему вызова врача на дом и сократила количество визитов. Так у доктора появилось бы больше времени на прием пациентов в поликлинике.

Я здесь достаточно посмотрел и должен признать, что в целом обстановка нормальная. Есть, как и в любом медучреждении, небольшие проблемы, в основном они проявляются в понедельник и пятницу, когда пациентов больше, чем обычно, появляются очереди. Но ситуация не критичная, сегодня среди недели очередей нет, и обслуживание идет уверенно, медперсонал старается,подытожил Александр Якобсон. Внимание к этому объекту есть и со стороны комитета по здравоохранению Мингорисполкома. Их специалисты здесь бывают, видят эти проблемы, и мы условились, что даже те небольшие недочеты, которые существуют, обязательно в ближайшее время разрешат. А я со своей стороны продолжу контролировать объект.

Фото автора

 

 

Комментарии к статье
Добавить комментарий