Коммунальным службам столицы предстоит усиленно поработать в преддверии и в период новогодних праздников, чтобы не допустить перебоев в предоставлении услуг ЖКХ. Как передает корреспондент агентства «Минск-Новости», об этом информирует Тelegram-канал «Минск. Официально».
Соответствующее поручение во время оперативного совещания в Мингорисполкоме дал его председатель Владимир Кухарев. Он подчеркнул, что коммунальным службам необходимо организовать дежурства в праздничные дни для обеспечения порядка и бесперебойного функционирования инженерных систем.
Как рассказал директор КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Максим Бардович, за первые 18 дней декабря в контакт-центр ЖКХ Минска по единому номеру 115 поступило 94 350 заявок, из них 64 % были переданы соответствующим службам для исполнения, 36 % носили консультативный характер.
Среди обращений горожан преобладали касающиеся водоснабжения, электроснабжения, санитарного состояния и отопления. По вопросам водоснабжения наибольшее число заявок касалось недостаточной температуры горячей воды, по вопросам отопления — неполного прогревания отопительных приборов.
В. Кухарев потребовал внимательно рассмотреть каждую заявку, обеспечить оперативное принятие мер и напомнил главам районных администраций, что за работу системы ЖКХ они несут персональную ответственность.
Смотрите также: