«Иногда трактуют закон по-своему». Участковый рассказал, с какими проблемами к нему приходят граждане
Участковый инспектор милиции Партизанского РУВД Сергей Загорец проводит прием граждан каждую среду с 17:00 до 20:00 в общественном пункте охраны правопорядка. Корреспонденту агентства «Минск-Новости» офицер рассказал, с какими проблемами чаще всего к нему обращаются за помощью жители его административного участка.
— Зачастую это связано с нарушением их спокойствия, проблемами в семье, с соседями, на работе. Случается, они сообщают интересующую нас, милиционеров, информацию, — говорит С. Загорец. — Иногда обратившиеся трактуют закон по-своему, самостоятельно определяя порядок наших действий. Тогда приходится разъяснять нормы действующего законодательства, ведь на первый взгляд тождественные для обывателя по смыслу глаголы «украл» и «ограбил» в Уголовном кодексе свидетельствуют о совершенно разных имущественных преступлениях.
Ценно, когда обращаются за советом. В таких случаях важно соблюдать закон и рекомендовать что-либо в его рамках. Для меня особенно важно, чтобы граждане уходили с чувством удовлетворения и с уверенностью, что им помогут. Поэтому нужно быть заинтересованным, эмпатичным и компетентным сотрудником.
В этот раз к нему на прием пришла пенсионерка Нина Ивановна, чтобы узнать, как бороться с курильщиками в подъезде.
— Мне 78 лет. Я живу на четвертом этаже, на который порой весьма нелегко подняться из-за старческих болезней. А там еще и накурено так, что топор можно вешать, — посетовала пожилая женщина и назвала тех, кого она уже замечала с сигаретой в парадной.
Еще Нина Ивановна передала С. Загорцу благодарность от соседки, к которой тот недавно приходил, чтобы помочь настроить подаренный внуком планшет. Теперь бабушка без проблем общается с родственниками, проживающими за границей.
А одна девушка поделилась с участковым своими опасениями по поводу соседа:
— У мужчины явные проблемы со спиртным. Если раньше он был тихим алкоголиком, то в последнее время в их квартире часто кто-то ругается. А вчера в ванной отчетливо был слышен женский плач.
Участковый инспектор поблагодарил за бдительность и записал адрес, по которому проживает семейный дебошир, пообещав в ближайшее время навестить его.
Иногда к Сергею Загорцу обращаются с вопросами, которые вовсе не касаются компетенции милиции, но даже в таких случаях он старается что-то подсказать, направить в ту организацию, где гражданину смогут помочь.
Так, в этот раз к нему пришла молодая женщина и поинтересовалась, как правильно взыскать алименты на содержание ребенка с экс-сожителя.
— Нужно обратиться в суд с исковым заявлением. Его образцы можно изучить либо в интернете, либо в холле суда. Но прежде всего нужно установить отцовство, поскольку в свидетельстве о рождении папа записан с ваших слов, — сказал капитан милиции С. Загорец.
Минчанка осталась признательна милиционеру за совет.
Напомним, такие приемы участковые осуществляют каждую среду с 17:00 до 20:00 во всех общественных пунктах охраны правопорядка. Это сделано прежде всего для удобства горожан, ведь застать участкового на рабочем месте порой весьма проблематично, а ехать в РУВД бывает далеко и неудобно.
Фото предоставлены ГИОС Партизанского РУВД
Смотрите также: