Компенсация — в течение месяца. Как действовать, если квартиру затопило по вине ЖКХ
- Подписаться на
Виновником залития жилого помещения может быть не только сосед сверху, но и организация ЖКХ. Какие права в этом случае имеет пострадавший собственник, читайте в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Фото носит иллюстративный характер
Алгоритм действий тот же, что и в ситуации с залитием жильцами. Нужно подать заявку по номеру 115 и вызвать мастера ЖЭУ, который составит акт обследования и не позднее чем через 20 дней — дефектный акт. Затем — заказать смету в ЖЭУ или другой организации, а также независимую экспертизу поврежденного имущества для оценки его стоимости.
Как пояснил начальник юридического отдела ЖЭУ № 3 Первомайского района Алексей Скалдин, при согласии добровольно возместить причиненный ущерб обслуживающая организация может на выбор самостоятельно произвести ремонт в жилом помещении или выплатить сумму ущерба. Чтобы запустить этот механизм, пострадавший должен обратиться с службу ЖКХ с заявлением.
Важная деталь — для компенсации установлен конкретный срок.
— Выплата ущерба организацией должна быть произведена в течение одного месяца с момента обращения, согласно ч. 8 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей жилищно-коммунальных услуг», — обратил внимание А. Скалдин.
Если у собственника залитой квартиры есть желание и финансовая возможность сделать ремонт с привлечением сторонних специалистов, он вправе взыскать затраченные и подтвержденные платежными документами средства с организации, как и стоимость поврежденного имущества по заключению экспертизы. В случае, когда стороны не сошлись в суммах, видах или качестве работ, сроках и других нюансах, следует подать иск в суд.
Ранее мы также рассказывали, в каких ситуациях виновниками залития выступают жильцы и в каких — обслуживающая организация.
