Минская скорая проводит среди горожан анонимное анкетирование

Электронное анонимное анкетирование жителей столицы укажет на недостатки в работе службы «103» и поможет улучшить качество медицинского обслуживания.

Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщил главный врач Городской станции скорой медицинской помощи Минска Александр Жинко.

Опросник размещен на сайте нашей службы, – отметил А. Жинко. – Для эффективности исследования в нем обозначены самые актуальные темы, к примеру, один из вопросов звучит так: «Знакомы ли Вы с правилами вызова скорой медицинской помощи?» Среди прочих: «Как часто Вам приходится вызывать скорую медицинскую помощь и через сколько минут прибыла бригада?» Респондентам предлагаем указать замечания по культуре обслуживания, в том числе об имеющихся со стороны медперсонала попытках получения материального вознаграждения за оказание медицинской помощи, выполнение медицинских манипуляций (с указанием Ф.И.О. работника).

В Минске круглосуточно работают 158 бригады скорой медицинской помощи. В среднем каждые сутки сотрудники оперативного отдела Городской станции скорой медицинской помощи принимают 1.700–1.800 вызовов.

Самое читаемое