Поведение некоторых покупателей в столичных магазинах просто обескураживает. Порой кажется, что покупатели путают столичные гастрономы с ресторанами, где принято сначала употребить продукт, а уж потом расплатиться за него. Не раз наблюдала, как в очереди в кассу кто-то вяло жует чипсы, а потом кладет на ленту упаковку с остатками. Периодически такая же история случается с булочками: ну не могут посетители торговой точки устоять перед их свежестью и ароматом и начинают поглощать лакомство еще по пути в кассу.
Частенько платить по факту приходится родителям маленьких детей, опять-таки за свежую выпечку или сок. Но тут еще понять можно: все-таки ребенок… Хотя тоже не помешало бы, как говорится, с младых ногтей прививать чаду адекватные нормы поведения вместо того, чтобы приучать брать товары с полок и сразу тащить их в рот.
Но это еще мелочи по сравнению с тем, что довелось увидеть уже несколько раз за последний месяц.
Обычный универсам, вечер, час пик. Очередь в кассу растянулась почти на половину торгового зала. Делать нечего, становлюсь в конец. Спустя какое-то время замечаю, что прямо передо мной в очереди стоят двое мужчин. Вполне прилично одетые мужчины, надо сказать. Но, как гласит пословица, по одежке только встречают… Да и потом, что греха таить, гардероб – это вовсе не то, что изначально привлекло мое внимание. Эти двое, мирно беседуя, коротали время в очереди… за бутылочкой пива. В итоге, пока пришел их черед рассчитываться, от напитка оставалась лишь пена на дне двух стеклянных емкостей. Кассир даже растерялась. И неуверенно спросила, пробивать ли пустые бутылки.
Остальные случаи почти идентичны. Отличаются, пожалуй, только числом участников и степенью их опьянения на момент нашей встречи.
Я, конечно, все понимаю. Точнее, пытаюсь понять, но как-то не выходит. Быть может, их настолько одолела жажда этим прохладным октябрьским вечером, что дотянуть до дома не было никакой возможности. Или, например, пенный напиток они пьют строго по расписанию и поняли, что если не начать прямо сейчас, выбьются из графика. Кто их знает? Да и зачем это знать? Ведь есть же этическая и уж тем более правовая составляющие, связанные с этим поступком. Магазин – общественное место. А распивать спиртное в общественных местах вроде как запрещено.
Да и потом, что дальше? В следующий раз, ожидая продавца, скажем, в мясном отделе, какой-нибудь такой же товарищ станет курить у прилавка? Или начнет банкет в торговом зале?
А ведь когда-то (кажется, я этих времен уже не застала) показаться пьяным на глаза людям было стыдно, и редко кто на это решался. Я не говорю уже о том, что в былые времена вряд ли кому-то даже в голову пришло начать пить прямо в магазине, не дойдя до кассы, алкоголь, который собираешься приобрести.
Так что же случилось с людьми? Думается, свою роль в формировании новой «нормы» поведения сыграли не только обилие и доступность алкоголя на любой вкус и цвет на прилавках, но и безразличие к пьяным окружающих. Никто, даже охрана магазина, не сказал ни слова этим покупателям. В чем проблема? Они же платят за товар!