Почти 40 % обращений в Совет Республики — из столицы. Какие вопросы волнуют минчан
Из общего числа обращений в Совет Республики почти 40 % поступают из Минска. Об этом рассказала председатель верхней палаты парламента Наталья Кочанова, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на БЕЛТА.
Напомним, 12 января проводится выездное расширенное заседание президиума Совета Республики, на котором обсуждаются итоги работы с обращениями граждан и юрлиц в Минске за 2022 г.
По словам Н. Кочановой, в основном жителей столицы беспокоят вопросы, касающиеся ЖКХ, строительства жилья, здравоохранения. Она отметила, что в единый день приема граждан в Минске 11 января не было обращений насчет обеспечения безопасности (имеется в виду работа правоохранительных органов).
Председатель Совета Республики добавила, что для решения наиболее волнующих минчан вопросов необходимо выстраивать четкую систему в работе соответствующих служб.
— У нас 10 жилых домов, строительство которых затянуто по определенным причинам, и люди своевременно не смогли реализовать свои права, — привела пример спикер.
Н. Кочанова подчеркнула: люди не должны ходить от одного чиновника к другому, пытаясь разрешить ту или иную свою проблему.
— Мы для себя делаем выводы, где недорабатываем, что нам еще нужно сделать, чтобы люди могли получить квалифицированную консультацию, а не безграмотную, когда на долгие годы они будут отброшены в решении своего вопроса, — сказала она.
Председатель Совета Республики поделилась подробностями одной из ситуаций, насчет которой к ней обратилась женщина во время состоявшегося накануне приема. Гражданка рассказала, что с 1990 г. стоит в очереди нуждающихся на улучшение жилищных условий, и спросила, почему ее не приглашали на получение или строительство жилья раньше.
— Мы разберемся в этом вопросе, — заверила Н. Кочанова, отметив, что права женщины были действительно не реализованы, а ее вопрос является правомерным.
Напомним, 11 января спикер проводила прием граждан в администрации Первомайского района столицы с 9:30 до 20:30. К участию был приглашен председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев.
— Он услышал, что существуют факты, когда нет возможности записаться на прием к руководителю. Возможности есть: есть номер телефона, можно позвонить, но туда попасть невозможно, и об этом говорили люди, — сообщила председатель Совета Республики.
Н. Кочанова обратила внимание: от качества работы с горожанами зависит доверие к власти, восприятие всего, что происходит в Минске.
— Поэтому и депутатский корпус, и руководители местных органов исполнительной власти, предприятий, организаций, учреждений должны перевернуть свое сознание: основополагающее в решении задач, которые перед нами ставит жизнь, — работа с людьми, — заявила она.
Смотрите также: