Что делать, если к вам пожаловали мастера оказания мифических услуг, они же специалисты относительно честного отъема денег.
Один или два раза в месяц у меня и моих соседей по многоэтажке раздается звонок в дверь. Вот и снова: открываю — на пороге пара бойких молодцов. С первого взгляда угадываю в них торговцев. Ну, сейчас начнется втюхивание товара…
Сразу вспомнились 1990-е. Тогда ходоки за космические деньги предлагали моющие пылесосы, массажеры для ног и машинки для стрижки бород. В этот раз мне предлагали купить сигнализатор утечки газа.
— Ваше удостоверение, — попыталась я вежливо оставить их за порогом.
Не прокатило. Прямо в нос мне ткнули красную книжечку.
— Откуда вы, что за организация?
— Газнадзор! — гордо ответили мне парни и проследовали прямиком на кухню.
— Посмотрим, что тут у вас. Газовая труба поцарапана, минус вам, — по-деловому начали они и поставили прочерк в какой-то бумажке. — Идем дальше. Так, у вас нет газоуловителя…
Последовал расширенный рассказ о том, что без газоуловителя жить никак невозможно. В ход шли комплименты и недоумения, мол, современная и, сразу видно, интеллигентная женщина, а не понимает таких элементарных вещей. Понимать я отказывалась. Но заверила визитеров: учую запах газа — сразу вызову представителей «Мингаза» и в тот же день поставлю газоуловитель. А пока в доме лишь недавно закончился капитальный ремонт, целая комиссия в составе пяти человек проверила и трубу, и газовую плиту и торжественно подключила газ… Так что у меня всё в порядке! Этот факт очень огорчил парней. От уговоров они перешли к запугиванию: за отсутствие газоуловителя мне грозит большой штраф. И предъявили некое постановление Мингорисполкома об обязательном внедрении газоуловителей. На что я ответила словами из Ильфа и Петрова: при современном развитии печатного дела изготовить такие бумажки со штампами вообще не проблема. Они сильно обиделись, пожелали мне всех бед и хлопнули входной дверью с внешней стороны.
А вот другой случай уже с моей подругой. «Мастера» заскочили в ее двушку, добежали до кухни, свинтили решетку и давай пылесосить в ее вентиляционной трубе. И, главное, ловко так пылесосят, быстро. Просто супер какие рукастые парни! «Вот бы таких умелых к нам на завод», — рассказывала подруга. Она на МАЗе работает. Так вот, пылесосят они на кухне, а подруга объясняет им, мол, ей ничего этого не нужно.
— Нужно, — говорят они. — Тем более услуга уже оказана, просим оплатить.
Мило улыбаясь, хозяйка быстро связалась с ЖЭС и включила громкую связь. На том конце провода удивились и сказали, что никого чистить воздуходувы не направляли, мало того, посторонние организации не имеют права вмешиваться в инженерные конструкции здания. В общем, этих мы отбрили. А сколько выдумщиков с новыми схемами «честного» отъема денег еще возникнет на пороге? Так что, граждане, держите ухо востро!
Что делать, если вам навязывают платную услугу на дому, которую выполняют бесплатно!
- позвонить в ЖКХ или ЖРЭО района и уточнить, платная ли это услуга: чистка вентиляции, установка газоуловителей и тому подобное;
- проверить документы незваных гостей (по возможности сфотографировать данные);
- если услугу всё же навязали и договор подписан — звонить юристам Белорусского общества защиты потребителей.