Покупка электронных билетов через онлайн-сервисы БЖД временно недоступна. Что делать пассажирам
Покупка и возврат электронных проездных документов (билетов) через онлайн-сервисы Белорусской железной дороги временно недоступны. Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщили в контакт-центре БЖД, а также в службе поддержки потребителей.
— На данный момент сайт БЖД и мобильное приложение «БЧ. Мой поезд» временно не работают. Ведутся работы по восстановлению, — отметили в службе поддержки потребителей.
Приобрести билеты можно в кассах БЖД, но их оформление доступно только на поезда внутреннего сообщения, курсирующие по территории Беларуси в день покупки проездного документа. То есть купить билет можно сегодня на сегодня.
На поезда, следующие в международном сообщении, оформление билетов пока недоступно.
За дополнительной информацией пассажиры могут обращаться в контакт-центр БЖД по номеру 105. Поддержку пассажирам, находящимся за пределами Беларуси, оказывают по тел. +375 (22) 239-25-47.
Смотрите также: