Портал 115.бел скоро заработает во всех крупных городах страны

Портал 115.бел «Мой горад» в скором времени охватит все города Беларуси с населением свыше 100 тыс. человек. Об этом, как передает корреспондент агентства «Минск-Новости», сообщил 28 сентября в ходе заседания технико-экономического совета ГО «Минское городское жилищное хозяйство» начальник управления «Контакт-центр ЖКХ г. Минска» КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Игорь Кириленков.

Он также напомнил, что не так давно 115.бел заработал в Витебске. С июля жители областного центра направили на портал почти 2 тыс. запросов. 128 проблем уже решено.

Напомним, портал 115.бел был запущен в Минске в ноябре 2015 г. При помощи этого ресурса горожане могут оставлять фотозаявки на решение тех или иных коммунальных проблем. За почти 2 года работы портала участниками сервиса стали более 43,3 тыс. человек. Они оставили около 91,5 тыс. запросов, из которых 82,5 тыс. решены.

В то же время проблемы, о которых горожане сообщают при помощи портала «Мой горад», в отдельных случаях не решаются должным образом. Исполнители заявок не всегда прикрепляют достоверные снимки, иллюстрирующие наведение порядка по той или иной фотозаявке.

Генеральный директор ГО «Минское городское жилищное хозяйство» Виталий Смирнов напомнил, что за ложные ответы на заявки на портале 115.бел в 2016 г. были уволены 6 работников столичных жилищных служб. Он подчеркнул, что отдельные факты нарушения исполнительской дисциплины дискредитируют всю систему ЖКХ, и призвал представителей жилищных организаций относиться к заявкам, поступающим от жителей как через портал 115.бел, так и через контакт-центр ЖКХ, максимально ответственно.

Читайте нас в Google News

ТОП-3 О МИНСКЕ