«Совсем не так, как в кино»: фельдшер скорой помощи — о профессии, графике и умении поддержать
Проект ЯМинчанка, приуроченный к Году белорусской женщины, посвящен жительницам столицы. Одна из них — фельдшер выездной бригады скорой медицинской помощи подстанции № 11 Милана Мытницкая. В беседе с корреспондентом агентства «Минск-Новости» она поделилась, почему решила связать жизнь с медициной, чем реальная работа отличается от киношных образов и почему так важно уметь поддержать человека в трудный момент.

От выбора профессии к первому вызову
Сферу деятельности М. Мытницкая выбрала не случайно. В семье уже был пример — бабушка-медработник. Попытка поступить в медицинский университет оказалась неудачной, но от мечты девушка не отказалась, поэтому пошла учиться в Белорусский государственный медицинский колледж.
Когда пришло время выбирать место работы, М. Мытницкая остановилась на подстанции № 11 Городской станции скорой медицинской помощи: удобное расположение рядом с домом и современное оснащение сыграли решающую роль. Сегодня именно отсюда она каждую смену отправляется на десятки вызовов, где счет идет на минуты.

В фильмах работа на скорой помощи — это постоянный экстрим и героическое спасение жизней. В реальности все немного по-другому.
— Я представляла себе, что каждый вызов будет экстренным, с криками и беготней, — признается фельдшер. — Но все совсем не так, как в кино. На самом деле большинство случаев — это базовые действия: измерить давление, сбить температуру, дать лекарства. Конечно, бывают ситуации, когда каждая минута на счету, но их гораздо меньше. При этом каждый выезд уникален, никогда не знаешь, чем он закончится.
Свой первый рабочий день собеседница помнит смутно: в памяти остались лишь пациентка, доставленная в больницу, и собственные дрожащие руки. Зато первый самостоятельный выезд запомнился отчетливо: маточное кровотечение, экстренная госпитализация и дорога в больницу с включенными мигалками ранним утром.
— Со временем все делаешь почти на автомате. Навыки отточены. А вот морально каждый раз не все так просто, — говорит она. — Но, в любом случае, в критических ситуациях эмоции уходят на второй план. Есть четкий распорядок действий, алгоритмы, по которым мы работаем с напарницей.

Быть рядом
Фельдшер скорой — это не только уколы, капельницы и протоколы. Это еще и умение быть рядом.
— Мы всегда сначала оцениваем обстановку: условия, состояние человека, как он говорит и ведет себя. Если видим, что ему действительно плохо, стараемся поддержать, — объясняет М. Мытницкая. — Иногда достаточно простых слов вроде «мы сейчас поможем, все будет хорошо», чтобы он немного расслабился и успокоился. Поэтому важно сохранять человечность в любых ситуациях. Даже при встрече с агрессивными или трудными людьми мы пытаемся понять их положение и помнить, что не знаем, через что они прошли и почему ведут себя именно так.

Есть случаи, которые не забываются. Один из самых тяжелых произошел в начале ее работы. Повод для вызова бригады скорой помощи — высокое давление у пожилой женщины.
— Бабушка была такая милая. Говорила: «Детки, зачем вы приехали? У вас столько вызовов, езжайте дальше», — вспоминает собеседница. — На самом деле у пациентки был обширный инфаркт. Не доезжая до больницы буквально сто метров, у нее остановилось сердце. Когда человек только что разговаривал с тобой, смеялся, а потом ты становишься свидетелем последних секунд его жизни — это всегда тяжело.
Две работы и жизнь между сменами
График у М. Мытницкой плавающий: сутки через двое или через трое. В среднем в месяц это около 8–10 смен. По словам девушки, иногда за 12 часов работы на обед находится не больше 20 минут. Остальное время занимают постоянные выезды, экстренные госпитализации и работа с пациентами.

Самым напряженным периодом года собеседница считает время с конца октября до апреля. Зимой нагрузка особенно ощущается из-за погодных условий и увеличения числа вызовов. Одно из самых ярких воспоминаний — день, когда на город обрушился циклон «Улли».
— Машину заносило на скользкой дороге, она буксовала, приходилось толкать ее или просить помощи у прохожих. Ветер выл, но на вызовы выезжали, несмотря ни на что, — рассказывает М. Мытницкая.

Помимо работы на скорой, она подрабатывает администратором в автошколе на неполной ставке. После суточного дежурства дома ее ждут душ, еда и непродолжительный отдых.
— Обычно после смены на скорой я прихожу домой, собираюсь и еду на вторую работу, — дополняет девушка. — Спасает умение абстрагироваться и совместное время с мужем и котом. Эти простые вещи помогают держаться и сохранять силы.
По ее словам, с таким ритмом выгорание неизбежно. Несмотря на усталость, она не жалеет о своем выборе.

— Если уйти со скорой, значит уйти из медицины полностью. После такого ритма я уже не вижу себя в поликлинике, например. Мне нужно движение. Работа фельдшером дает ощущение, что каждый день что-то меняется, каждый вызов важен. Это то, что держит меня на ногах и не дает заскучать, — подытоживает собеседница.
Фото Сергея Пожоги




































