«То, что сейчас многие испытывают, — не страх, а тревога» — психолог о том, как перестать беспокоиться в период пандемии

Похоже, белорусы сегодня разделились на два лагеря. Одни живут мрачными ожиданиями тотальной беды, прочесывают аптеки в поисках масок и антисептиков и требуют ввести жесткий карантин. Другие в эпидемию не верят, считают COVID-19 чем-то вроде безобидной простуды, обвиняют СМИ в разжигании паники и нарочито не меняют привычного образа жизни. О наших страхах, о том, как не поддаться тревоге, но при этом не скатиться в полную беспечность, корреспондент агентства «Минск-Новости» поговорила с психологом Еленой Левкович.

Нормально ли бояться? Почему мы вообще испытываем страх?

Те, кто ничего не боялся, съедены дикими животными еще на выходе из пещеры. В различных жизненных ситуациях страх предстает перед нами во всей своей разнообразной палитре, от трогательной робости и внезапного испуга до леденящего ужаса и неконтролируемого панического состояния. Со страхом мы встречаемся в малоприятных ситуациях, поэтому привыкли считать его отрицательной эмоцией. На самом же деле это наш союзник и друг. Он сигнализирует об опасности. Страшно смотреть вниз с высоты? Страшно нырять с вышки? Или прыгнуть с парашютом? Страх появляется там, где есть реальная или воображаемая угроза физической целостности организма или социальному статусу. Поэтому многим, например, нелегко даются публичные выступления, особенно перед большой аудиторией, ведь есть риск ударить в грязь лицом, а это для человека равносильно маленькой смерти. Так что бояться это нормально: мой страх меня бережет.

На каком этапе полезный страх перерастает в опасную панику? Как это заметить в себе и остановить?

Страх, испуг — это реакция на конкретную угрозу жизни человека. Краткосрочная эмоция. Она всегда в настоящем, в тот самый момент, когда сам человек испытывает стресс или что-то происходит с его близкими. Страх живет в древней структуре головного мозга в миндалевидном теле, той части лимбической системы, которая отвечает за чувства и действия, необходимые для выживания вида, а также за агрессию. Например, вы гуляете по лесу и вдруг видите змею, слышите ее шипение. Эта информация мгновенно поступает в головной мозг, обрабатывается, и мозг, оценив угрозу, дает сигнал выбросить гормоны стресса в кровь. Адреналин учащает ваше сердцебиение, сужает сосуды брюшной полости, расслабляет мускулатуру кишечника («медвежья болезнь») и расширяет зрачки («у страха глаза велики»), мобилизует мышцы скелета вы готовы бежать. Норареналин сужает сосуды и повышает давление вы готовы драться. Кортизол обладает противовоспалительным действием и уменьшает чувствительность, в том числе к боли. Так бить или бежать?.. Мозг снова оценивает ситуацию есть ли шанс? И если вы не специально обученный змеелов, то, вероятнее всего, броситесь наутек.

Некоторые столбенеют от страха…

Это реакция «замри». Человек впадает в ступор, если ситуация субъективно оценивается как безнадежная, то есть вообще за гранью человеческих возможностей. Это когда, например, при встрече с медведем вы притворяетесь деревом или вовсе падаете в обморок. Но тут есть и хорошее: если эволюция сохранила эти реакции, значит, все они нужны для выживания, причем каждая модель поведения уместна в определенной ситуации. Кроме того, реакцию можно тренировать, воспитывать в себе: «драчуны» могут научиться обуздывать взрывной характер, «цепенеющие» освоить более подвижные, жизнеутверждающие способы реагирования, «бегуны» научиться останавливаться, чтобы посмотреть своему страху в лицо.

При реальной угрозе древний мозг включает инстинкты, а оценку ситуации производит префронтальная кора головного мозга. Она выполняет функцию прогнозирования событий, исходя из актуальной информации. И если информации у нее не хватает для составления прогноза, возникает тревога. Именно тревога может перерасти в панику. Паника это уже состояние неконтролируемого страха, когда поведение становится иррациональным. И если при страхе мозг хоть как-то оценивает ситуацию, то паника не дает такого шанса.

Сегодняшняя ситуация в силу своей неопределенности порождает именно тревогу. Тревогу ожидания непредвиденных последствий неизвестно откуда взявшегося и еще не до конца исследованного недуга. Действительно, COVID-19 еще плохо изучен, разработка вакцины на начальном этапе и, по прогнозам, займет около полугода. Информация из различных источников подчас противоречива.

Для человека тягостна неясность, поэтому, не находя четкой информации, он склонен строить догадки, выдвигать собственные объясняющие теории, подчас не только фантастические, но и более пугающие, чем действительность. Не зря же говорят: «Не столько заболело, сколько умерло от страха». Чуть ли не больший вред причиняет информационное заражение — то, что мы сейчас наблюдаем в Интернете. Поэтому не читайте все подряд из сомнительных интернет-источников. И напротив, повышение уровня информированности о проблеме может снизить уровень тревожности чуть ли не вдвое. Осведомлен значит вооружен.

Отрицание другая сторона медали. Правда ли, что люди, которые отказываются верить в опасность, подсознательно боятся еще больше? 

Больше — меньше… Чем измерить?.. Антоним страха не отрицание страха и даже не бесстрашие, а мужество, умение взять себя в руки, преодолеть это волевое усилие. Отрицание же защитный механизм психики. Он запускается в ситуации острого горя, утраты, когда происходящее настолько болезненно, что едва ли переносимо. Отрицание защищает внутренний мир человека от обстоятельств и чувств, способных его разрушить.

Так что в пренебрежении мерами предосторожности, такими как ношение маски, соблюдение дистанции, мытье рук, выражается не отрицание, а скорее легкомысленное, недостаточно ответственное отношение к своему здоровью и жизни своих близких.

У подруги на работе коллега беспрерывно смакует новости об умерших от COVID-19. Что с ней не так? Как уберечься от ее негативного воздействия?

Удивительно, но страх и испуг некоторым образом связаны с получением удовольствия. В определенном возрасте дети начинают любить страшилки — помните истории о черной или красной руке? Рассказчик в процессе повествования нагнетает эмоции так, что слушатели буквально замирают и холодеют, потом кульминация и неожиданная развязка, как правило, еще и с резким жестом. Слушатель вздрагивает. И тут же следует взрыв хохота. Наступает эмоциональная разрядка после напряжения. Дети таким образом учатся справляться со страхом, обживают эту серьезную эмоцию.

Н, и вполне взрослые люди любят развлечься, пощекотав себе нервы, фильмы ужасов, экстремальные виды спорта. Если не устраивает ежедневная рутина, человек начинает искать острые ощущения, чтобы получить порцию адреналина, взбодриться. Есть и другие, которым нравится состояние «после пережитого», когда происходит сброс напряжения, расслабление. И третьи, от природы тревожные, мнительные. Казалось бы, им и так по жизни страшно, зачем еще? А они таким способом отвлекаются от собственных переживаний, сбегают от реальных страхов к вымышленным. Возможно, коллега подруги именно из их числа. Кроме того, она привлекает к себе внимание, энергию слушателей и собеседников. Ведь любое общение это всегда обмен не только информационный, но и энергетический. Она может и правда сильно переживать из-за происходящего и, будучи не в состоянии справиться с собственными эмоциями, спешит разделить их с другими. Бояться вместе не так страшно. 

Если вы чувствуете, что на вас такие беседы влияют негативно, попробуйте не вовлекаться эмоционально. Дистанцируйтесь можно на время надеть наушники, выйти из кабинета. Сменить тему разговора. Если не получается переключить сотрудницу на другую «программу», можно использовать ее же тактику первым начать разговор, перехватив инициативу, сказать, что да, вы уже читали новости, слушали радио, про все в курсе. И продолжить спокойно работать. Ну и, наконец, прямо и открыто попросить не муссировать неприятную тему.

Как людям в сегодняшних условиях не впадать в панику?

Многие тревожны и в обычное время. Тревожность как черта характера родом из детства. Гиперопека в раннем возрасте ведет к нарушению формирования способности контроля над событиями. Во взрослом возрасте тревожность может развиться после серьезной травмы насилия, смерти близкого. То есть опять же, когда в глубоко травмирующей ситуации человек не смог контролировать происходящее. И вот в этом случае, когда вы чувствуете, что не в состоянии самостоятельно совладать с нахлынувшими эмоциями, когда они мешают вам нормально жить полной жизнью, можно и нужно обратиться за помощью к психологу, психотерапевту.

Психологи наперебой дают советы как выжить, как преодолеть, чем заняться в условиях самоизоляции…

Несомненно, стоит прислушаться и выбрать или придумать для себя то, что успокоит и взбодрит именно вас. В ситуации неопределенности, неуверенности опору смогут дать привычные вещи хобби, наведение порядка в доме, чтение, занятие, на которое раньше не хватало времени. Кто-то уделит больше времени семье, кто-то — своему здоровью, кто-то займется самообразованием и даже освоит новую профессию.

Обнадеживает то, что в странах, где эпидемия началась раньше, уже все пошло на спад.

Глобальность происходящего, с одной стороны, пугает, а с другой дает большую надежду: ты не один на один со своей проблемой весь огромный мир ищет выход из ситуации и, несомненно, этот выход будет найден. Действительно, многие страны ослабляют карантин, открывают границы…

От каждого сейчас требуются дисциплина и принятие на себя ответственности за здоровье свое и близких людей. Следите за новостями из официальных источников, будьте в курсе, прислушивайтесь к мнению специалистов врачей, вирусологов, следуйте их рекомендациям, соблюдайте меры предосторожности. И тогда поводов для тревоги у вас будет значительно меньше.

Смотрите также:

Подписаться

Подписывайтесь на канал MINSKNEWS в YouTube
Подписаться

Подписывайтесь на канал MINSKNEWS в YouTube
Читайте нас в Google News

ТОП-3 О МИНСКЕ

На «Керамине» прошел молодежный форум. Что обсуждали участники

В молодежном центре «Ритм» состоялся молодежный форум «Керамин» и молодежь» с участием генерального директора предприятия Дмитрия Петруши, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Подобное мероприятие «Керамин» проводит впервые. Д. Петруша подчеркнул, что такой формат общения необходим для выстраивания диалога между работниками и руководством предприятия. В современных реалиях важно учитывать мнение инициативной молодежи — это влияет на эффективность производства.

Программу форума можно условно разделить на два блока. Часть его проходила в формате диалоговой площадки. Молодые сотрудники задавали вопросы генеральному директору. Участников интересовали поддержка молодежи в Республике Беларусь, строительство жилья для нуждающихся в улучшении жилищных условий, модернизация производства ОАО «Керамин», развитие спорта в Республике Беларусь и поддержка спорта и физкультуры на предприятии.Форум продолжился командными играми (проводятся для сплочения сотрудников, создания и повышения эффективности работы). Молодые сотрудники были разделены на команды, каждая из которых собирала пазл.

— На картинке, разбитой на 50 частей, была изображена проходная «Керамина», — уточнил начальник управления по идеологической работе и социальному обеспечению предприятия Александр Сазановец. — Одной команде досталась задачка собрать картинку, изображенную в дневном свете, второй — в вечернем. В этом есть определенная подоплека — наши сотрудники работают в две смены.

Кроме того, молодежи предложили конкурс на внимательность. В своем выступлении о жизни и достижениях «Керамина» А. Сазановец, который выступал в роли ведущего, приводил важные и интересные факты о предприятии. И вновь участники проявили себя с лучшей стороны.

— Следующую диалоговую площадку хотим провести в начале 2022 г. Мы обозначили несколько актуальных тем, планируем их обсудить и в дальнейшем реализовать наиболее интересные инициативы молодежи, — подвел черту Д. Петруша.

Фото keramin.com

Смотрите также:

 

 

Украшения из ваты, шишки и грибочки. Где в Минске посмотреть на елочные игрушки 1940–1980-х гг.

В Доме-музее I съезда РСДРП по 30 января 2022 г. проходит выставка «Новогодние игрушки», сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в Национальном историческом музее Беларуси.

Дом-музей I съезда РСДРП

В экспозиции представлено более 600 елочных игрушек 1940–1980-х гг. из частного собрания коллекционера Галины Жук. Среди них есть и мини-игрушки, и «кремлевские» украшения, изготовленные в различных техниках и из разных материалов. Например, гости выставки увидят украшения из прессованной ваты или картона, монтажные игрушки, а также игрушки в технике «глинка». Будут представлены традиционные елочные верхушки, шары, грибочки, сосульки, домики, бусы, светофоры, шишки и другие украшения.

Посетители выставки увидят также карнавальные маски из папье-маше, макеты железной дороги с поездом, зимнего города со сказочными огнями, которые воссоздают объекты в миниатюре.

Смотрите также:

 

В Институте генетики и цитологии НАН открылся «Республиканский центр изучения микробиома»

В Минске на базе Института генетики и цитологии НАН 7 декабря состоялось открытие единственного в Беларуси «Республиканского центра изучения мирокбиома», передает корреспондент агентства «Минск-Новости».

минск зима погода

– Это первый и единственный в Беларуси центр по исследованию микробиома, – рассказал в эксклюзивном интервью агентству «Минск-Новости» директор Института генетики и цитологии НАН Беларуси, член-корреспондент НАН Беларуси, доктор сельскохозяйственных наук, профессор Руслан Шейко. – Мы будем изучать микробиом не только человека, но также животных, растений и почвы. Уникальность нашего Центра еще и в том, что мы рассматриваем микробиом в совокупности с генетикой организма-хозяина. Наши ученые уже начали пилотные исследования в этой области: у нас идет проект «Роль микробиома в реализации особенностей генома долгожителей Беларуси». А в ближайших планах – 2 проекта с Россией в рамках реализации программ Союзного государства и один – в отечественной Государственной программе.

– Микробиота – это совокупность всех микроорганизмов, которые населяют организм «хозяина», а микробиом – это совокупность всех генов микробиоты. И наука сегодня рассматривает его как отдельный орган, – пояснила руководитель Центра, кандидат биологических наук Елена Михаленко. – У человека микробиота – это микроорганизмы кожи, желудка, кишечника, слизистых оболочек носоглотки и др. органов и тканей. Раньше принято было считать, что любые микроорганизмы априори являются вредными для человека, и ему нужно от них избавляться. Теперь уже достоверно установлено, что в нашем организме есть как патогенная, так и полезная микрофлора. Последняя необходима нам для нормального существования. Многие микроорганизмы дополняют функции наших органов. Например, если организму не хватает биологически активных веществ, гормонов или витаминов, то бактерии, населяющие толстый кишечник организма-хозяина, синтезируют необходимые вещества, закрывая таким образом дефицит. Уже давно известно, что витамины группы В синтезируют в организме человека его бактерии. И если человеку из-за его генетических особенностей этих витаминов не хватает, то их дефицит восполняют наши собственные полезные микроорганизмы.

По словам Е. Михаленко, микробиом также участвует в иммунной защите нашего организма от инфекций, в борьбе с определенными воспалительными заболеваниями, в том числе ковидом. Мы принимаем много препаратов, включая антибиотики, которые нарушают состав нашей полезной микрофлоры. И тогда к основному заболеванию подключаются сопутствующие, и возникает так называемый постковидный синдром. Основным средством в восстановлении полезной микрофлоры служит соответствующее питание. А для усиления эффекта можно также принимать аптечные пробиотики.

– Открытие Центра приурочено к Международной конференции «Преобразование геномов. Х Жебраковские чтения-2021», названной так в честь выдающегося ученого-генетика профессора Антона Романовича Жебрака, – отметила заместитель директора Института генетики и цитологии НАН, кандидат биологических наук Елена Гузенко. – Чтения проходят раз в два года и посвящаются самым актуальным вопросам генетики. В нынешнем году темой чтений стали современные представления о микробиоме.

В конференции также участвовали ученые из России: доктор медицинских наук, член-корреспондента РАН, профессор Института экспериментальной медицины Александр Суворов и доктор биологических наук, профессор Института общей генетики им. Н.И. Вавилова Валерий Даниленко.  Они прочитали две лекции. Оказывается, у здоровых людей микробиомы имеют большее сходство, чем у больных. И для того, чтобы правильно назначить лечение, нужно учитывать особенность состояния индивидуального микробиома конкретного человека. Для этого в идеале должно проводится генетическое тестирование микробиома больного и устанавливаться видовое разнообразие бактерий, которые заселяют кишечник. У больных людей видовое разнообразие микробиоты кишечника снижается и для того, чтобы человек быстрее выздоровел или легче переносил какие-то медицинские манипуляции, необходимо восстановить разнообразие его микробиоты.

Открытие «Республиканского центра изучения микробиома» может сыграть огромную роль для улучшения здоровья населения Беларуси и окружающей его природной среды.

Смотрите также:

 

HR Camp — образовательный проект Parimatch — подводит итоги*

Традиционно осень в компании Parimatch насыщена обучающими программами. Часть из них ориентирована на сотрудников компании — курсы и воркшопы, которые будут полезны в рамках профессионального развития. Также Parimatch реализует образовательные проекты и на «внешнюю» аудиторию: студентов и начинающих специалистов. Этой осенью компания запустила интенсивный курс лекций для HR-специалистов, образовательный проект Parimatch HR Camp, глобальная цель которого — научить выстраивать эффективные HR бизнес-процессы.

Для участия в программе были отобраны 28 студентов и молодых специалистов, всего пришло более 100 заявок со всех уголков страны. Одним из ключевых критериев выбора студентов была мотивация. Участники, прошедшие конкурсный отбор и попавшие на бесплатное обучение, получили возможность прослушать интенсивный курс лекций и перенять опыт специалистов компании международного уровня.

Формат курса подразумевал офлайн- и онлайн-встречи (в основном), что позволило принять участие в обучении ребятам из разных городов. Стартовал проект с открытого мероприятия в офисе компании Parimatch, где студенты получили приветственные подарки, познакомились друг с другом и со спикерами, смогли задать интересующие вопросы и озвучить свои ожидания. Участники из других городов также были подключены к воркшопу благодаря онлайн-трансляции, а свои подарки они получили по почте.

 

Parimatch HR Camp включал в себя семь блоков. Студентов учили позиционированию и формированию HR-бренда компании, эффективному выстраиванию ключевых HR-процессов и различным подходам в работе с персоналом. Также участники курса узнали, как подобрать «правильных» сотрудников, влиять на вовлеченность персонала, как упростить и оптимизировать процесс адаптации, выстраивать систему корпоративной культуры.

Parimatch HR Camp — это отличная возможность познакомиться с HR-сферой, которая на первый взгляд кажется очень простой и связанной с чувством постоянного праздника, позитива и теплого общения. На самом деле это не так. Работа с персоналом — это сложный процесс, который требует глубоких профессиональных знаний, серьезного подхода и определенных личностных компетенций. Это довольно непросто, поэтому мы дали возможность студентам прикоснуться к профессии, понять, подходит она им или нет, и, конечно, мы постарались передать ценные знания и опыт, которые можно сразу брать в работу. Если все-таки благодаря мастер-классам желание развиваться в HR-сфере укрепилось, будем считать, что наша цель достигнута, — сказала Валентина Коляда, руководитель HR-отдела Parimatch Belarus.

В обязательном порядке все теоретические материалы подкреплялись «живыми» кейсами и домашним заданием. Интерактивные лекции с элементами геймификации, проводимые сотрудниками HR-департамента, интегрировали студентов в реальные рабочие процессы. Более того, каждый имел возможность получить баллы за активность на занятиях или в социальных сетях, за отлично выполненное домашнее. Накопленные баллы можно было потратить на покупки в PM Shop — онлайн-магазине корпоративного мерча.

Для оперативного общения со студентами был создан чат, где любой мог задать вопрос по домашнему заданию, обсудить последнюю тему или конкретный кейс, получить обратную связь от преподавателя. А все материалы образовательного проекта (презентации, видеозаписи мастер-классов, литература) доступны на «облачном» диске.

Кульминацией Parimatch HR Camp стала защита работ, которые подготовили студенты, применив полученные в ходе обучения знания и инсайты. Задача проектов была связана с поиском новых диджитал-решений в HR. Защита прошла в формате онлайн. На суд жюри были представлены четыре презентации, которые затрагивали такие аспекты, как вовлечение сотрудников, привлечение в компанию новых талантов, заботу о ментальном здоровье персонала и профилактику профессионального выгорания. Ребятам удалось предложить не только креативные, но и рабочие варианты.

Команда-победитель получила специальные подарки от компании Parimatch и денежный грант на сумму 1 000 долларов, который можно будет потратить на дальнейшее обучение. Также организаторы проекта выбрали счастливчика, который пройдет стажировку в HR-департаменте Parimatch Belarus, а при успешном ее прохождении получит оффер от компании.

— Проект Parimatch HR Camp стал прекрасным местом не только для того, чтобы получить теоретические знания по всем направлениям HR, но и дал возможность напрямую задать вопросы практикующим специалистам. Каждая лекция проходила в форме диалога, благодаря этому материал усваивался лучше. Вишенкой на торте стали домашние задания, которые позволяли закрепить материал. Ну и, конечно же, итоговый проект, который помог обобщить и структурировать полученную информацию для реализации самых смелых идей, — выразил свои впечатления один из участников проекта, студент 2-го курса факультета цифровой экономики БГЭУ Михаил Пригодич.

В планах у Parimatch Belarus — проведение образовательных проектов и по другим направлениям. Принять участие смогут не только начинающие специалисты, но и профессионалы. Подобные инициативы стимулируют студентов и работающую молодежь активно развиваться, получать новые знания и практический опыт, а также повышают значимость белорусских образовательных проектов в целом.

Задействуя собственные ресурсы, уникальный опыт и экспертизу в различных направлениях, Parimatch создает условия и предлагает различные решения для роста и развития сотрудников. Все вакансии компании можно найти здесь.

*На правах рекламы

Подробности ДТП на пр. Независимости: пострадали 3-летний ребенок и велосипедист

В ДТП на пр. Независимости пострадали ребенок и велосипедист, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в ГАИ Минска.

По предварительной информации, 7 декабря около 17:50 30-летний водитель Ford ехал по пр. Независимости в направлении ул. Волгоградской. Проезжая регулируемый пешеходный переход вблизи дома № 116 на запрещающий сигнал светофора, он сбил 24-летнего велосипедиста, пострадала также трехлетняя девочка, которая находилась в детской коляске. Мама ребенка, которая шла рядом, не пострадала.

Известно, что пешеходы в момент ДТП переходили дорогу на зеленый свет.

В результате наезда ребенок и велосипедист получили травмы различной степени тяжести и были госпитализированы.

По данному факту проводится дополнительная проверка.

Фото ГАИ Минска

Смотрите также:

 

 

Ночью мороз до –23 °С, а днем — до –14 °С. Прогноз синоптиков для Беларуси на 8 декабря

В Беларуси 8 декабря синоптики прогнозируют похолодание: ночью температура воздуха составит до –23 °С, а днем — до –14°С, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на сайт Республиканского центра по гидрометеорологии, контролю радиоактивного загрязнения и мониторингу окружающей среды.

зима погода морозВ среду погоду в Беларуси будет определять область повышенного атмосферного давления. Ожидается облачная с прояснениями погода. Преимущественно без осадков, лишь по юго-востоку Гомельской области пройдет небольшой снег. Ночью и утром в отдельных районах страны будет сгущаться слабый туман. Местами прогнозируется изморозь, на отдельных участках дорог гололедица. Ветер северо-восточный умеренный.

Температура воздуха ночью составит –11…–17 °С, при прояснениях снизится до –18…–23 °С, по юго-востоку столбики термометров зафиксируют –5…–10 °С. Днем ожидается от –4 °С по югу до –14 °С по северу республики.

Смотрите также:

 

Вопросы ЖКХ, семейные проблемы: с каким вопросами приходят к депутату горсовета Жанне Казаченок

Депутат горсовета Жанна Казаченок провела очередной прием граждан в городской клинической больнице № 11, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Минчанка Галина Анатольевна пришла с вопросом: когда введут в строй новый корпус больницы № 11 и какие отделения в ней появятся.

— Планируются отделения хирургического и терапевтического профиля, — рассказала Ж. Казаченок. — Но это будет не расширением больницы, а улучшением условий пребывания. На первом этапе реконструкции введут в строй новый корпус. Планируется, что его сдадут в 2023 году. На втором этапе займутся старым корпусом. Но пока еще не решено, его снесут и построят что-то взамен или обновят существующий.

Посетительница также сетовала на то, что ей не удалось записаться на госпитализацию в отделение кардиологии и ревматологии. Депутат связала это с тем, что часть больницы была отдана для лечения больных коронавирусом.

Депутат вспоминает: когда ее избрали в округе № 17 Октябрьского района на первый срок, то дни приема получались напряженными. Желающих приходило очень много. Большая часть — мужчины пенсионного возраста. Каждого она выслушивала. Чтобы помочь, обращалась в администрацию района или выезжала на место сама.

— С моими избирателями сложились доверительные отношения. Причем приходили люди с проблемами не только в установленные дни, но и внепланово. Никого не заворачивали обратно, выслушивали, старались помочь. Чаще всего людей волновали вопросы, связанные с ЖКХ, и проблема мирного сосуществования с соседями. Были также претензии по работе службы «115»: поступало обращение в пятницу вечером, а специалисты приезжали устранять проблему только в понедельник. Ныне с такими жалобами мои избиратели не приходят, — утверждает Ж. Казаченок. — Сейчас чаще обращаются с нестандартными вопросами. Например, как-то пожаловались на курящих соседей. Лично выезжала на место и проводила разъяснительные беседы. Курящие пообещали больше в квартире не дымить, а их соседи — больше не конфликтовать. Вообще главное пообщаться с человеком, услышать его. Избирателю приятно, что он не остался один на один со своими проблемами.

Еще одна посетительница, пришедшая на прием к депутату, пожелала, чтобы ее проблему не предавали огласке, так как она касается отношений в семье. Жанна Казаченок пообещала приехать на место и постараться помочь минчанке.

Фото Ирины Малиновской

Смотрите также:

 

В Нацаэропорту Минск задержали иорданца, предъявившего поддельный паспорт гражданина Мексики

В Национальном аэропорту Минск вечером 30 ноября задержали иорданца с фальшивым мексиканским паспортом, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в Госпогранкомитете.

аэропорт

Мужчина прибыл в Беларусь рейсом Дубай — Минск. Для оформления он предъявил паспорт Мексиканских Соединенных Штатов, однако пограничники выявили в нем подделку — страница с установочными данными была заменена.

Позже выяснилось, что у мужчины с собой был действительный паспорт гражданина Иордании на его имя. Он прилетел в Беларусь для встречи с родственниками, а поддельный документ предъявил, чтобы воспользоваться безвизовым режимом.

За нарушение государственной границы иностранец оштрафован на 10 базовых величин. Сейчас он находится в изоляторе ГУВД Мингорисполкома.

Смотрите также:

 

Белорусское гражданство получили 448 граждан Украины

Президент Беларуси Александр Лукашенко подписал Указ № 480, в соответствии с которым белорусское гражданство получили 448 граждан Украины, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на пресс-службу Главы государства.

Фото БелТА

«Это лица, обратившиеся по данному вопросу после соответствующих поручений Президента, которые были даны во время «Большого разговора» — встречи с представителями общественности, медийного и экспертного сообщества», — сказано в сообщении пресс-службы.

Ранее А. Лукашенко уже подписал аналогичный указ, по которому в гражданство Беларуси приняты 248 граждан Украины.

Также подразделения по гражданству и миграции МВД оформили решения о предоставлении белорусского гражданства в регистрационном порядке 485 украинцам.

Всего, как отметили в пресс-службе, после «Большого разговора» около 1,2 тыс. человек, прибывших из Украины, стали гражданами Беларуси.

Смотрите также:

 

Внимание, опасность! Рекомендации водителям, как избежать ДТП в зимний период

Подписаться

Подписывайтесь на канал MINSKNEWS в YouTube