Случаи закрытия невыполненных заявок, поступивших на 115, в Минске будут пресекать на корню

Председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев поручил на корню пресекать случаи, когда заявки, поступающие на 115, закрывают, не выполнив работы. Об этом, как сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости», информирует Тelegram-канал «Минск. Официально».

– Такие факты – грубое нарушение исполнителем должностных обязанностей, и, если они будут иметь место, исполнителя уволят. Это касается не только работников ЖКХ, но и остальных коммунальных предприятий столицы. Для большинства горожан вопросы, касающиеся коммунального хозяйства, являются первоочередными, – подчеркнул В. Кухарев во время оперативного совещания в Мингорисполкоме.

Он добавил, что разработан регламент работы с заявками, поступающими от жителей. Там четко прописаны обязанности контакт-центра ЖКХ, эксплуатирующих организаций, конкретные сроки выполнения тех или иных обращений и ответственность.

Смотрите также:

Подписаться

Подписывайтесь на канал MINSKNEWS в YouTube
Подписаться

Подписывайтесь на канал MINSKNEWS в YouTube
Читайте нас в Google News

ТОП-3 О МИНСКЕ