Главный врач 10-й городской поликлиники Минска Светлана Цобкало рассказала корреспонденту агентства «Минск-Новости» про перемены в работе медицинского учреждения с 4 декабря.
— Прекращена выдача талонов к врачам узких специальностей — пожалуй, это самое главное изменение, касающееся оказания плановой медицинской помощи, — говорит Светлана Ивановна. — Вместе с тем в нашей поликлинике мы оставили экстренный прием пациентов узкими специалистами — в одну смену. У нас есть такая возможность, так как имеем несколько врачей по каждому направлению.
— Стоматология работает?
— Пока да.
— Что с приемом беременных?
— Пересмотрены индивидуальные программы наблюдения, чтобы уменьшить количество посещений.
— Травматолого-хирургический прием пациентов ведется?
— Конечно, травматолого-хирургическое отделение работает, как и раньше. Хирургия находится в блоке с отдельным входом, поэтому помощь оказывается в полном объеме.
— Врача на дом к взрослым пациентам вызывали с 8:00 до 19:30. А сейчас?
— С 8:00 до 18:00. Участковые врачи смогут уделить больше внимания активной работе с пациентами после их выписки из стационаров на амбулаторный этап долечивания (имеются в виду пациенты с коронавирусом. — Прим. авт.).
— Что делать человеку, если он пришел с работы после 18:00 и плохо себя почувствовал? Врача на дом теперь же не вызовешь.
— Звонить в скорую медицинскую помощь или приходить в поликлинику на прием к доктору. Мы работаем до восьми вечера, однако, если надо, врачи остаются до последнего пациента. И в девять вечера принимают, и в половине десятого. Никогда не уйдут домой, если пациенту нужна помощь. Они у меня настоящие герои.
— Клинико-диагностическая лаборатория как работает?
— Как и прежде. Если про инфекционный блок, куда обращаются пациенты с симптомами респираторной инфекции, то там работает фельдшер-лаборант. Он берет анализы крови, мазки на ПЦР… В этом же блоке делают рентген.
— Возвращаясь к будням поликлиники: если человек пришел к врачу, а его случай не экстренный — отправят домой?
— Нет, конечно, но без особой надобности в поликлинику сейчас ходить не надо. Мы не можем запретить человеку прийти на прием к доктору. Однако в связи с ростом заболеваемости острыми респираторными инфекциями, увеличением числа заболевших коронавирусной инфекцией мы рекомендуем отложить плановое посещение поликлиники — по поводу диспансеризации, например, — до лучших времен.
Кстати, мы с уже с октября (2020 г. — Прим. авт.) не принимаем пациентов в отделения дневного пребывания, медицинской реабилитации. Специалисты этих отделений временно перешли в наш колл-центр. Да что говорить, многие наши врачи перепрофилировались — ведут инфекционные приемы, работают в составе выездных ковид-бригад. И с очень большими нагрузками работают врачи и средний медперсонал участковой службы — и на приемах, и с пациентами на дому. За что им всем огромное спасибо!
Читайте также:
С 4 декабря прекращено оказание плановой медпомощи в поликлиниках Минска
