В минских магазинах нередко продают просроченные продукты. Как с этим бороться?

Министерство торговли Беларуси проверило еще одну сеть магазинов розничной торговли. В продаже обнаружены товары с истекшим сроком годности. 

С реализации снято некачественных продуктов на сумму более 30 млн руб. Почему так происходит? Все просто: многие торговые точки закупают продукты большими партиями – так дешевле, а продавать все в срок не успевают. Отсюда всеми любимые акции и распродажи.

Правозащитники советуют не попадаться на уловки ушлых предпринимателей.

Возьмите на карандаш: просроченный товар продавцы иногда выставляют на самое видное место на полках, а свежий задвигают подальше. Хитрость срабатывает: приобретая в магазине продукты, особенно не скоропортящиеся, мы редко обращаем внимание на дату их изготовления. Стоит иметь в виду, что зачастую среди пачек свежего печенья может «нечаянно» затесаться такая, срок годности которой уже истек.

Рассмотрим типичные ситуации. Допустим, купили рыбу, а она оказалась с душком. Чек не сохранили. Как поступить? Многие не понесут покупку обратно в магазин еще и потому, что рыба уже разморожена, а упаковка вскрыта.

– В этом случае нужно доказать, что покупка была сделана именно в этом магазине, – говорят в Минской городской организации Белорусского общества защиты потребителей. – Ссылайтесь на статью 19 Закона «О защите прав потребителей». В ней сказано: «Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований». Для подтверждения факта покупки могут быть, например, использованы свидетельские показания, элементы упаковочного материала.

Знайте: деньги вам обязаны вернуть в любом случае.

Бывает, что со сроком годности продукта все в порядке, а качество оставляет желать лучшего. Испортиться продукт может по причине неправильного хранения. Возможно, в торговой точке неисправен холодильник. Магазин несет ответственность за то, что продает, и обязан проверять товар, который реализует. У продавца должны быть все необходимые документы, подтверждающие качество продуктов.

Что вы сделаете, если купите просроченный продукт? Скорее всего, разгневаетесь и выбросите покупку в мусорный бак, ведь далеко не каждый отважится отправиться в магазин за компенсацией материального ущерба. Недобросовестные торговцы всегда рады этому и продолжают подкладывать на полки просроченный товар. Снять его с реализации дороже, чем оплатить штраф. Да и не факт, что магазин возьмут с поличным.

Думаю, нам, потребителям, уже давно пора перестать закрывать глаза на подобное положение вещей и начать решительно действовать.

Дополнительная информация

Купили просроченный продукт?

Стоит оставить претензию в Книге замечаний и предложений магазина. Руководство обязано отреагировать на обращение – немедленно снять товар с реализации и в течение 14 дней дать потребителю письменный ответ.

Не стоит нести просроченные продукты в Минский городской центр гигиены и эпидемиологии. Чтобы привлечь магазин к ответственности, достаточно сообщить в санслужбу сведения о недоброкачественном товаре. При необходимости специалисты проведут отбор образцов для проведения исследования.

О покупке провизии в виртуальном магазине

3 Сервис доставка продуктов

Минчанам предложили новую услугу: заказ продуктов на дом через Интернет. С одной стороны – просто и удобно. Не выходя из квартиры, можно выбрать необходимую провизию, сделать заказ. Через какое-то время приедет курьер, отдаст продукты, заберет положенную сумму – и ни хлопот, ни забот.

Однако не все так просто. Читателей заинтересовало: как быстро выполняется заявка и застрахован ли покупатель от того, что ему доставят просроченный или испортившийся товар.

Чтобы выяснить все нюансы, корреспондент отправилась в гипермаркет, который предоставляет эту услугу. Оказалось, у горожан она востребована. За первый месяц работы сервиса комплектовщики товаров выполнили уже около 500 заказов.

– Сейчас, когда минчане опробовали услугу, к нам ежедневно поступает довольно много заявок. Поэтому время от времени создается небольшая очередь: те товары, которые заказали сегодня, сотрудники могут доставить лишь на следующий день, – пояснили в службе по комплектованию.

Задача тех, кто выполняет заказ, – собрать продукты в соответствии с пожеланиями покупателя и отнести на специальную базу. Там товар складывают в пакеты, а затем отправляют заказчику. На выполнение каждой заявки комплектовщик тратит примерно 30-40 минут.

Если после доставки всплывут какие-либо проблемы, их решают в соответствии с законом о защите прав потребителей. Просроченный или испортившийся товар продавец обязан заменить продуктом надлежащего качества. Покупатель, которому на дом привезли, скажем, некачественный йогурт или полуфабрикат, имеет полное право потребовать, чтобы ему вернули деньги за эту провизию. Потребителю могут также предоставить аналогичный товар, но с надлежащим сроком годности и требуемого качества. В любом случае магазин обязан отреагировать на сложившуюся ситуацию и решить проблему в оптимальные сроки.

 

Материал подготовили Надежда ЛИСОВА и Мария СТЕЦКО

 

 

Читайте нас в Google News

ТОП-3 О МИНСКЕ

Сотрудники ГАИ помогли минчанину решить проблему с севшим аккумулятором автомобиля

Сотрудники ГАИ днем 6 декабря помогли минчанину решить проблему с севшим аккумулятором автомобиля, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в Госавтоинспекции.

Инспекторы несли дежурство на ул. Щербакова, когда увидели мужчину, стоявшего на обочине и махавшего рукой. Житель столицы объяснил, что в его автомобиле сел аккумулятор, в связи с чем транспорт перестал заводиться. Сотрудники ГАИ оказали помощь водителю, после чего мужчина поблагодарил их и пожелал хорошей службы.

Смотрите также:

 

Для пассажиров ничего не изменится. «Белавиа» прокомментировала отключение от системы взаиморасчетов BSP

Отключение авиакомпании «Белавиа» от международной системы взаиморасчетов BSP, произведенное в рамках нового пакета санкций, не отразилось на пассажирах. Такое заявление сделал национальный авиаперевозчик, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на «Sputnik Беларусь».

По словам представителей компании, «Белавиа» планирует расширять сеть агентов за рубежом, которые работают по прямым договорам. При этом уже сейчас все агентские договоры на территории республики заключены «Белавиа» напрямую, следовательно, взаиморасчеты также проводятся напрямую. Таким образом, для пассажиров, особенно белорусских, ничего не поменяется.

Авиаперевозчик пояснил, что отключение от системы BSP делает невозможным денежные взаиморасчеты между компанией и агентами исключительно в рамках данной системы, однако в Беларуси она и так использовалась мало. К тому же у «Белавиа» остается возможность работать по прямым договорам либо в рамках иной системы взаиморасчетов.

Отдельно в пресс-службе летного предприятия уточнили, что BSP — один из способов упростить взаимные расчеты, и он не имеет отношения к выполнению полетов.

Смотрите также:

 

«Цмокi» потерпели седьмое поражение в Единой лиге ВТБ

В очередном туре Единой лиги ВТБ «драконы» на домашней площадке крупно уступили казанскому УНИКСу 72:92, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Подопечные Ростислава Вергуна после семи туров делили последнее место с польской «Зелена Гурой». Перед паузой, связанной с матчами национальных сборных, «драконы» обыграли эстонский «Калев» (93:91) и уступили «Нижнему Новгороду» (65:72). Казанская дружина выдала отличный старт чемпионата, возглавив турнирную таблицу.

В Минске российский клуб сразу расставил точки на «i»: к окончанию стартовой четверти гости вели 19:2. Скажем, что в рывке виноваты и сами минчане, которые слишком часто совершали потери, а такими подарками УНИКС пользовался с превеликим удовольствием. К завершению 10-минутки «огнедышащие» сократили отрыв — 12:26. Второй период хозяева провели уже без провалов. После одного из отрезков даже приблизились к визави на расстояние 7 очков. Однако УНИКС быстро вернул себе более комфортный перевес и сохранил лидерство к большому перерыву — 41:29. В рядах «Цмокаў» львиную долю очков на свой счет записали Евгений Белянков и Стефан Янкович (по 10 очков).

В третьей четверти российский клуб вновь разошелся не на шутку. Гости почти не позволяли оппонентам набирать очки в нападении, а сами реализовывали атаку за атакой. Причем отличались почти все игроки, а лидером выступил итальянский легионер Марко Списсу (14 баллов за 30 минут). У хозяев сбился прицел настолько, что игроки не забрасывали даже с линии штрафных. К заключительной четверти перевес УНИКСа составлял 30 очков. До финальной сирены парни Вергуна смогли несколько исправить ситуацию. Команда собралась и сократила отставание до 20 очков. Разыгрался Джейсон Кларк. Дебютировал в Единой лиге ВТБ нападающий Кирилл Васковцов и отметился тремя набранными очками. Тем не менее команда потерпела поражение — 72:92. Это седьмой проигрыш белорусского клуба в сезоне. Самыми результативными у «драконов» стали Кларк (20) Янкович (15) и Белянков (10).

В нынешнем календарном году «Цмокi» проведут в турнире еще один поединок: 18 декабря минчане на выезде сразятся с красноярским «Енисеем». Далее подопечные Вергуна сыграют в Кубке Беларуси (22–23 декабря).

Фото http://bc-tsmoki.by/

Смотрите также:

В БГУ впервые пройдет международный конкурс эссе на английском языке

Международный конкурс эссе на английском языке Erudite впервые пройдет в Белорусском государственном университете, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в пресс-службе вуза.

Фото БГУ

В рамках конкурса участникам предложат написать эссе на тему «Человек без образования подобен зданию без фундамента». Жюри оценит работу по таким критериям, как соответствие содержания, грамотность, логичность изложения и аргументации, лексическое многообразие, креативность и оригинальность работы.

Победители будут выбраны в пяти номинациях, среди которых — «Лучшее эссе», «Знаток языка», «Самое логичное эссе», «Самое оригинальное эссе» и «Самое эмоциональное эссе».

Университет приглашает принять участие белорусских студентов, а также вузовцев ближнего и дальнего зарубежья, изучающих английский язык как иностранный на профессиональном уровне.

Работы принимают до 15 декабря включительно по электронному адресу: essaycontestbsu@mail.ru. Призеров определят 20 декабря.

Конкурс проводится заочно и ставит перед собой цель раскрыть творческий потенциал студентов, создать для них условия интеллектуальной самореализации и повысить уровень языковой подготовки.

Организатором состязания выступает кафедра английского языкознания филологического факультета БГУ.

Дополнительную информацию об условиях проведения и требованиям к эссе можно узнать из Положения — позже здесь также будут размещены творческие работы победителей.

Смотрите также:

Санитарные службы советуют водителям внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости

В связи с наступлением сезона холодов органы и учреждения, задействованные в осуществлении государственного санитарного надзора, рекомендуют водителям внимательно отнестись к выбору стеклоомывающей жидкости. Соответствующую информацию разместил у себя на сайте Республиканский центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Обладателям личного автомобиля следует помнить, что в состав современных «незамерзаек» входят изопропиловый спирт, пропиленгликоли, этиленгликоли с добавлением моющих средств (поверхностно-активных веществ), ароматизаторы и красители. При этом стеклоомывающие жидкости на спиртовой основе не пригодны для употребления в пищу, поскольку для их изготовления используют непищевые спирты.

Внимательность при выборе «незамерзайки» необходима в том числе и потому, что недобросовестные производители могут заменить его метиловым спиртом (метанолом). Использование последнего в стеклоомывающих жидкостях допускается действующим законодательством, но только в концентрации не более 0,05 объемного процента.

Различить два вида спиртов можно по запаху. Изопропиловый отличается неприятным, резким запахом, похожим на ацетон, — его трудно перебить даже концентрированными отдушками, однако этот спирт не токсичен для человека. Метанол, наоборот, крайне ядовит, даже в малых дозах может вызвать отравление, а также негативно повлиять на нервную и сосудистую системы, различные органы. Однако этот спирт, в сравнении с изопропиловым, обладает гораздо менее выраженным запахом.

Тем не менее, чтобы обеспечить собственную безопасность, «незамерзайки» нужно покупать только в местах, установленных для торговли. Перед покупкой стоит изучить этикетку, последняя должна содержать сведения о производителе с указанием адреса, название продукции, ее назначение, состав, соответствие техническим условиям, по которым продукция изготовлена, сроки годности и меры предосторожности.

стеклоомыватель омывайка

Документом, подтверждающим безопасность стеклоомывающих жидкостей и разрешающим свободное обращение данной продукции на территории Республики Беларусь и Евразийского экономического союза, выступает свидетельство о государственной регистрации. Его оформляет один из уполномоченных органов Сторон в области санитарно-эпидемиологического благополучия населения по единой для всех государств — членов Евразийского экономического союза форме, внесенной в Единый реестр свидетельств о государственной регистрации.

При выявлении несоответствия стеклоомывающей жидкости нормативным документам по содержанию метилового спирта в установленном порядке запрещается обращение такой продукции на территории Республики Беларусь.

Смотрите также:

Преимущественно без сильных осадков, туман и гололед. Прогноз погоды в Беларуси на 7 декабря

Преимущественно без сильных осадков, ожидаются слабые туман и гололед — такая погода будет в Беларуси 7 декабря, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на сайт Республиканского центра по гидрометеорологии, контролю радиоактивного загрязнения и мониторингу окружающей среды.

зима погода снегВо вторник на территории республики установится облачность с прояснениями, в Гомеле будет преобладать облачная погода. В большинстве регионов обойдется без существенных осадков (вероятность не превысит 5–15 %), при этом в Витебске и Гомеле временами пройдут снег и мокрый снег, возможен дождь (вероятность осадков 80 % и более).

Ветер северный, 4–9 м/с.

Днем минимальное похолодание ожидается в Гомеле и Могилеве, где температура поднимется до –1…+1 и 0…–2 °С соответственно. В Бресте показатель ртутного столба опустится до –2…–4 °С, в Витебске — до –3…–5 °С, в Минске — до –4…–6 °С. Самая низкая температура ожидается в Гродно — до –6…–8 °С.

В ночные часы в большей части областей станет холоднее примерно на 1–2 °С. Ветер сменится на северо-восточный, 2–7 м/с. Осадки в виде снега пройдут на всей территории страны, их вероятность возрастет до 60 % и более.

Синоптики также предупреждают о возникновении ночью и днем слабого тумана и гололеда. На отдельных участках дорог сохранится гололедица.

Справочно

Гололедица — лед на поверхности земли, который формируется после выпадения мокрых осадков и понижения температуры до нулевого или минусовых значений.

Гололед — слой плотного льда, который нарастает как на горизонтальных (земля, асфальт), так и на вертикальных и других поверхностях. Обычно наблюдается при температуре 0…–3 °С, в редких случаях — при похолодании до –16 °С.

Смотрите также:

 

Не справился с управлением, снес светофор и протаранил машину. В Московском районе Toyota попала в ДТП

В Московском районе столицы вечером 5 декабря произошла авария с участием автомобиля Toyota: водитель не справился с управлением, снес светофор и разделительное ограждение, а также протаранил едущую навстречу легковушку, — сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в ГАИ.

По предварительной информации, молодой мужчина, находясь за рулем автомобилем Toyota, ехал по пр. Дзержинского со стороны ул. Чюрлениса в направлении ул. Голубева. В какой-то момент водитель не справился с управлением и выехал на разделительную полосу, после чего снес несколько пролетов металлического ограждения, врезался в опорную мачту светофора и, продолжив движение, протаранил встречный Volkswagen.

В аварии никто не пострадал. К настоящему моменту установлено, что водитель был трезвым.

По факту произошедшего ГАИ проводит дополнительную проверку.

Смотрите также:

Отделение почтовой связи Минск-12 не будет работать 7 декабря

Белпочта оплата услугОтделение почтовой связи Минск-12 не будет работать 7 декабря, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в пресс-службе РУП «Белпочта».

Отделение вернется к работе в среду, 8 декабря, и продолжит функционировать по прежнему адресу: пр. Независимости, 91. В этот же день, в связи с завершением ремонта помещения, по этому же адресу разместится Бизнес-почта 12.

Напомним, Бизнес-почта 12 работает с понедельника по пятницу с 9 до 19 часов, выходные дни — суббота и воскресенье.

Дополнительную информацию можно получить по телефону +375 17 397-32-61.

Смотрите также:

Кочанова призвала белорусскую молодежь к укреплению контактов с молодежью из других государств

Контакты белорусской молодежи с молодежью из других государств выступают залогом будущей дружбы стран и народов. Такое мнение во время встречи с членами Молодежного парламента при Лиозненском районном Совете депутатов высказала председатель Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь Наталья Кочанова, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на Telegram-канал верхней палаты парламента.

Наталья Кочанова, фото Совета Республики Национального собрания Республики Беларусь

В ходе встречи участники обсудили самые разные темы — от работы диалоговых площадок до ситуации с беженцами на белорусско-польской границе. При этом, обращаясь к молодежи, Н. Кочанова подчеркнула, что международная политика Беларуси всегда была миролюбивой, а республика готова сотрудничать с любым государством, но только «без посягательств на суверенитет и независимость».

Отдельно председатель выделила обязанность нового поколения сохранить страну и сделать ее лучше.

Я уверена, что разум у нашей молодежи восторжествует. В прошлом году я отчетливо поняла: мы не имеем права предать память старшего поколения, людей, которые в войну отстояли, которые выдержали все, создали эту страну по крупицам, — резюмировала Н. Кочанова.

Смотрите также:

 

Какие мероприятия пройдут в Партизанском районе к Новому году

Подготовка к новогодним и рождественским праздникам в Партизанском районе вступила в активную фазу. Подробности корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказала начальник отдела идеологической работы, культуры и по делам молодежи администрации района Ирина Милькевич.

Череда праздничных событий начнется уже 14 декабря. В этот день в Центре дополнительного образования детей и молодежи «Виктория» состоится торжественное открытие благотворительной акции «Наши дети».

— Это наш традиционный добрый подарок маленьким жителям района, — рассказала И. Милькевич. — В центре внимания окажутся детки, нуждающиеся в особой заботе: сироты, инвалиды, ребята из малообеспеченных и многодетных семей, оставшиеся без попечения родителей или находящиеся в социально опасном положении. На открытие также будут приглашены учащиеся — победители олимпиад, творческих конкурсов и спортивных соревнований, лидеры детских общественных объединений. Поздравить всех их с приближающимися праздниками, вручить новогодние подарки прибудут руководство администрации района, представители депутатского корпуса, известные люди города и страны.

14 декабря стартует и смотр-конкурс на лучшее новогоднее оформление в организациях и на территориях Партизанского района.

— В нынешнем году победители будут объявлены сразу по 12 номинациям, — продолжает собеседница. — Жители района смогут увидеть, как украшаются витрины магазинов, фасады административных зданий, проявить свою фантазию будет предложено школам, детским садам, учреждениям культуры, общежитиям, учреждениям жилищно-коммунального хозяйства. В праздничном списке есть даже номинация «Лучшая объемная световая фигура».

22 декабря новогодним представлением в Белгосцирке стартует районный благотворительный марафон «От сердца к сердцу».

— Идея его проведения родилась в 2018-м, — говорит И. Милькевич. — Тогда в ходе первого марафона было собрано свыше 50 тыс. рублей. Деньги направили на лечение детей с тяжелыми заболеваниями, поддержку центра коррекционно-развивающего обучения и реабилитации, школы-интерната № 13 для детей с нарушением слуха. Сейчас благотворительная акция по сбору средств пройдет уже в четвертый раз. Рассчитываем, что к ней традиционно присоединятся неравнодушные люди.

А на следующий день, 23 декабря, в парке им. М. Горького детвору ждет встреча с Дедом Морозом. Главный новогодний волшебник примет гостей в своей резиденции.

Планируется, что его первый выход к публике состоится ровно в полдень, а в последующие дни прием маленьких посетителей будет проходить с 10:30 до 18:30, — уточнила собеседница. — Встречи с Дедом Морозом рассчитаны на детей от 3 до 11 лет, хотя в нынешнем году не исключены приятные сюрпризы и для подростков.

Два дня подряд, 25 и 26 декабря, Дворец культуры МТЗ отдадут под новогодний квест с Дедом Морозом, с 25-го числа ежедневные праздничные гулянья будут проходить и на площадке перед заводом. 29 декабря в парке им. М. Горького состоится развлекательная программа для детей «В Новый год — с «Белой Русью».

Что касается самой новогодней ночи, то жителей и гостей Партизанского района традиционно ждут концертные программы в Парке экстремальных видов спорта и на площадке у постамента с самолетом на ул. Карвата.

В программе праздника возможны некоторые изменения.

Смотрите также: