Задать вопросы специалистам БЖД можно будет 30 декабря во время Единого дня пассажира

Фото пресс-центра БЖД

Белорусская железная дорога 30 декабря проведет Единый день пассажира в новом формате — онлайн. Об этом корреспонденту агентства «Минск-Новости» сообщили в пресс-центре БЖД.

Единый день пассажира проводится регулярно, начиная с 2015-го. Четыре раза в год представители пассажирской службы Управления БЖД, руководители и специалисты отделений дороги встречаются с пассажирами на железнодорожных вокзалах страны, изучают мнение потребителей транспортных услуг и обеспечивают обратную связь.

Предстоящий Единый день пассажира состоится в онлайн-формате в целях сохранения здоровья людей в условиях COVID-19.

Накануне мероприятия, 28–30 декабря, граждане смогут поговорить со специалистами БЖД через контакт-центр по номеру 151. При этом следует указать, что вопрос задан в рамках Единого дня пассажира. Ответы будут опубликованы на сайте www.rw.by.

30 декабря в течение трех часов на вопросы пассажиров будут отвечать руководители пассажирской службы Управления БЖД. Обращаться можно с 11:00 до 14:00 по телефону 151.

Как показывает практика, проведение таких мероприятий способствует дальнейшему совершенствованию пассажирских перевозок и повышению качества оказываемых услуг. Белорусская железная дорога открыта для общения с пассажирами и готова выслушать их пожелания и предложения, — отметили в пресс-центре.

Читайте нас в Google News

ТОП-3 О МИНСКЕ