Клиенты ОАО «АСБ Беларусбанк» теперь могут оформить заявку на получение справок и выписок по счету по телефону, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в пресс-службе банка.
— С 12 сентября наши клиенты могут оформить в контакт-центре заявку на получение справки по счету, к которому оформлена карточка, — о наличии и движении денежных средств по счету, о наличии (отсутствии) задолженности по овердрафтному кредиту, а также выписки по счету — о приходных операциях, о приходных и расходных операциях, — уточнили в пресс-службе.
Для заказа клиенту необходимо обратиться по телефону 147 и сообщить необходимую для оформления заявки информацию:
— Ф.И.О.;
— номер учреждения банка, в котором открыт счет;
— номер документа, удостоверяющего личность, и личный (идентификационный) номер;
— адрес места жительства;
— номер мобильного телефона;
— первые и последние 4 цифры номера карточки, а также срок ее действия;
— удобное время для связи (в случае необходимости уточнения информации по заявке).
Изготовление справки (выписки) по счету осуществляется с взиманием вознаграждения (за исключением выписки за текущий и предыдущий месяц) в соответствии со Сборником вознаграждений. Произвести оплату можно как в учреждении банка при получении справки, так и в инфокиосках (пункт меню «Сервисные операции» — «Оплата услуг банка» — «Обслуживание карточек»), выбрав соответствующее учреждение банка.
О готовности справки (выписки) клиент будет уведомлен SMS-сообщением на указанный номер мобильного телефона.
