Новый уровень комфорта: компания А1 запустила сервис такси
- Подписаться на
Без таксометров, с четкими тарифами и живой техподдержкой — на рынок пассажирских перевозок Беларуси зашел новый игрок — «А1 Такси», передает корреспондент агентства «Минск-Новости». Контракты уже подписаны и сегодня больше трех тысяч машин вышли на линию. Пока услуга «А1 Такси» доступна только минчанам. Но планы у компании грандиозные.
— К концу мая планируем выходить на регионы: в областные центры и крупные населенные пункты — отметил начальник управления инфраструктурных решений и руководитель проекта «А1 такси» Евгений Левданский.
Тарифов заявлено пять: «Стандарт», «Стандарт А1», «Комфорт», «Комфорт А1» и «Бизнес». Важный нюанс: те, что с приставкой «А1», а также «Бизнес» и «Аэропорт» — фиксированы. То есть не будут «скакать» в зависимости от ажиотажа.
— Есть четкая цена за километр и за минуту, — объяснил Е. Левданский. —Более того, в стоимость подачи машины уже включены два км маршрута. Коэффициенты будут применяться только в часы пик, когда снижается скорость движения потока, а также в праздничные дни. А вот «Стандарт» и «Комфорт» будут работать по привычным алгоритмам, когда спрос определяет цену. Принципиально не вводили отдельный тариф «Детский», который у многих коллег по диспетчерскому цеху предполагает куда более высокую стоимость. Наживаться на уязвимых слоях населения — не наша история. Сервис «А1 Такси» — про удобство и комфорт для всех.
Что касается технической стороны вопроса — детских кресел либо бустеров, — необходимость их наличия будет определять перевозчик. Законодательно в Беларуси разрешено перевозить в такси детей без специальных удерживающих устройств.
Из важного: компания представила абсолютно новое для рынка пассажирских перевозок предложение: опция предзаказа в тарифах «Комфорт А1» и «Бизнес».
Парк формируют авто low-, middle- и premium-сегментов. Возить будут всех. Весомый пункт, который выгодно отличает от остальных игроков: адекватный классификатор. Если объяснить «на пальцах», авто из «Комфорта» сможет приехать на сегмент рангом ниже. А вот «Стандарт» не сможет переобуться в «Комфорт», даже если очень захочет воспользоваться ситуацией повышенного спроса.
Оплатить можно как картой, так и наличными. Во всех тарифах «зашита» совместная с Visa система лояльности. Для держателей премиум-карт предусмотрена особенно ощутимая скидка: 50 % на тарифе «Аэропорт» и 20 % — на остальных. Но и другие пользователи не обижены — для них предусмотрели 5-процентный кешбэк на каждую поездку. Баллы копятся, и потратить их можно как на такси, так и на другие услуги компании А1.
Для перевозчиков при этом запланированы свои бонусы. Один из весомых — кассовая программа взамен неудобных для многих таксометров.
—Таксометры — это дорогое обслуживание, обязательная ежегодная проверка и прочие дополнительные расходы, которые ложатся на плечи перевозчика, — отметил Е. Левданский. — И мы их минимизировали за счет внедрения кассовой программы, интегрированной с программным обеспечением компании. Она будет стоить перевозчику всего 12 рублей в месяц, что несравнимо выгоднее, нежели классическая схема с использованием таксометра.
Не менее приятная опция — пониженная, в сравнении с другими диспетчерами, комиссия: 20 % на первые заказы, затем 14 %. А кроме того, дополнительная скидка: программа, снижающая комиссию сервиса за лояльность.
— Работаем со страховыми, топливными и электрозаправочными компаниями, медучреждениями, чтобы предоставить дополнительные преференции и скидки для перевозчиков и водителей, чтобы сделать наш сервис максимально удобным для пассажиров и не менее выгодным для бизнеса, — подчеркнул Е. Левданский.
Кроме того, в честь 26-летия А1 и запуска сервиса «А1 Такси» компания объявила акцию для перевозчиков и водителей — весь май действует пониженная комиссия сервиса, которая составит всего 10 копеек в месяц.
Отличительная особенность «А1 Такси» — к техподдержке подошли с душой. На связи как с клиентами, так и с перевозчиками будут диспетчеры, а не роботы. И каждый вызов, любая ситуация, в том числе форс-мажорная, будет рассматриваться детально и по-человечески, а не «под копирку» определенного кода системы.
Важным преимуществом «А1 Такси» станет то, что для хранения и обработки данных пользователей компания будет использовать мощности собственного дата-центра — одного из крупнейших и наиболее безопасных центров обработки данных в стране. Он соответствует самому высокому для Беларуси уровню надежности по классификации Uptime Institute — классу Tier III, а также имеет все необходимые сертификаты соответствия международным и национальным стандартам безопасности, включая требования белорусского законодательства по защите информации. Таким образом, вся информация сервиса будет под надежной защитой и не будет подвержена трансграничной передаче.
Резюмируя: на рынке появился новый и многообещающий игрок. А с учетом репутации компании можно быть уверенными — обещания выполнят.
Для пользования сервисом достаточно скачать приложение «А1 Такси» в Google Play или App Store. Подробнее ознакомиться с условиями перевозок, а также узнать о возможностях партнерства можно на a1taxi.by.
Фото предоставлены компанией А1
