ПРИСТУПИТЬ К ИСПОЛНЕНИЮ. Если в подъезде что-то сломалось, заявка на 115.бел поможет решить проблему
Портал «Мая Рэспублiка» помогает горожанам и различным службам продуктивно взаимодействовать, делая столицу еще чище и комфортнее. В подборке корреспондента агентства «Минск-Новости» — примеры того, как по заявкам на 115.бел устраняют недочеты в местах общего пользования жилфонда.
Так, в третьем подъезде дома № 34 на ул. Алибегова на первом этаже требовался ремонт накладки перила. Местный житель сообщил об этом с помощью портала, и накладки установили в тот же день.
С аналогичной ситуацией столкнулись и жители дома № 32 на ул. Неманской, где требовалась починка обшивки перил между вторым и третьим этажами. Ремонт не заставил себя долго ждать: его выполнили всего за два часа.
А в 10-м подъезде дома № 18/1 на пр. Рокоссовского была сорвана с петли домофонная дверь, о чем работников ЖЭУ проинформировал пользователь 115.бел. Спустя три дня ее починили.
— Сломан выключатель света, который горит над подъездом, — описал житель дома № 5 на ул. Васнецова ситуацию во втором подъезде. В ЖЭУ оперативно отреагировали на заявку: в тот же день заменили выключатель.
Еще один пользователь обратил внимание эксплуатирующей дом организации на то, что по адресу: ул. Шугаева, 7, наличник тамбурной двери на входе в подъезд не прибит к дверной коробке.
— Прошу прибить наличник. Заранее благодарю! — резюмировал пользователь.
Жилищной организации на ремонт потребовалось менее трех часов.
Это лишь несколько примеров. Всего же, по данным Центра информационных технологий Мингорисполкома, с 6 февраля по 6 марта городские службы исполнили 11 920 заявок пользователей 115.бел. За этот же период на портале для решения городских проблем зарегистрировали 16 162 заявки от граждан Минска.
Самыми распространенными были заявки, касающиеся санитарного состояния территории. Их оставили 2 446. Благоустройство территории в своих обращениях минчане критиковали 2 429 раз. Санитарное состояние многоквартирного дома стало поводом для 1 964 заявок, электроснабжение — для 1 465. Закрыла топ-5 популярных заявок тема «Автомобильные дороги, тротуары». Ей посвятили 1 300 обращений.