Проверено на себе. Посмотрели, как действует в столичных магазинах скидка в 10 % на социально значимые товары
С 17 января заработала программа по предоставлению 10 %-ной скидки на продукты для определенных категорий граждан. Правда, поначалу нововведение вызвало немало вопросов, которые МАРТ пообещал оперативно решить. Корреспондент газеты «Вечерний Минск» и по совместительству многодетная мама решила узнать: по истечении почти двух недель могут ли пенсионеры, многодетные и малоимущие отовариваться выгодно и без проблем.
Только «до яблок»
Объявление о том, что в магазине действует скидка 10 %, есть при входе в торговую точку, с которой я начинаю свой рейд. А что в самом зале? Как разобраться, какие продукты могу приобрести дешевле?
— Девушка, как понять, какие именно социально значимые товары можно купить со скидкой? — спрашиваю у пробегающей мимо работницы магазина.
— Подойдите к инфоцентру. Там вам все расскажут.
Иду, куда отправили. После уточнения, к какой категории граждан я отношусь, сотрудница интересуется, если ли у меня карта магазина. Получив отрицательный ответ, предложила приобрести ее за одну копейку. Пока покупала карту, с тем же вопросом о скидках обратилась пенсионерка. Пожилая женщина плохо понимала, что ей говорят, поэтому попросила объяснить все ее дочке по телефону. Объяснили. Моя очередь.
— Так, вижу, карту приобрели, теперь впишите ее номер в анкету, заполните все поля, — говорит сотрудница. — Еще от вас нужны копии свидетельства о многодетности и последней страницы паспорта. Когда принесете документы, все оформим.
— Могу ли уточнить, на какие же товары действует 10-процентная скидка?
— Есть определенный перечень…
Сотрудница протягивает мне изрядно потрепанные листки. Это говорит о том, что список пользуется популярностью.
— Сейчас с этим вопросом много людей обращается, особенно пенсионеров, — подтверждает мои догадки работница инфоцентра и разрешает сфотографировать список.
— Только снимайте до яблок. На то, что ниже, скидка уже не действует.
— Почему?
— Вопрос не к нам, — улыбается сотрудница.
— А с каких пор на то, что «после яблок», скидки не стало?
— Если не изменяет память, с 25 января, — отвечает она. — Может, что-то поменяется, но пока так.
Фотографирую «до яблок». Изучать документ прямо в магазине от корки до корки нет времени, лучше спокойно посмотрю дома. А пока отправлюсь еще в одну торговую точку.
На рассмотрение — 10 дней
Мой любимый магазин возле дома. Сюда частенько хожу за овощами и фруктами, а дети облюбовали отдел с пирожными. Смогу ли отовариться тут со скидкой? С этим вопросом подхожу к сотруднику магазина.
— Да, 10-процентную скидку у нас можно получить по карте магазина. Нет у вас карты? Приобретите ее на кассе за один рубль. Потом заполните анкету, к ней нужно приложить копии удостоверения о многодетности и паспорта, — перечисляет сотрудница. — Эти документы мы направляем в офис. В течение 10 дней ваш запрос будет обрабатываться. Затем на сайте нашего магазина активируете карту, и все.
— А в зале какие-то особые отметки на социально значимых товарах есть?
— Вчера, кажется, переделывали ценники в молочном отделе, — вспоминает продавец. — На них должно быть написано «СЗТ», то есть социально значимые товары.
— Потом такие ценники будут по всему магазину?
— Думаю, да. Просто новшество только ввели, мы не успеваем.
В молочном отделе молодая сотрудница раскладывает сметану. На мой вопрос, где товары со скидкой, растерянно оглядывает прилавки:
— Ой, не знаю. Это на кассе нужно уточнять. Вроде они желтые должны быть, хотя желтым цветом у нас помечается лидер продаж.
Увидеть заветные ценники так и не довелось. Ни на одном из них букв «СЗТ» не увидела. Хотя на зрение не жалуюсь.
Да идите вы… в кассу!
Еще одна торговая точка возле дома. Рядом с прилавками со сладостями две сотрудницы оживленно разговаривают с молодым человеком.
— Подскажите, а где я могу узнать про скидку 10 % на социально значимые товары? — спрашивает он.
— У старшего кассира или на кассе.
Однако работают только три кассы и к каждой очередь не менее чем из 10 покупателей. Решила обратиться к работнице магазина, которая выкладывала на полку корм для кошек:
— У кого я могу узнать про скидку…
— На кассе, — коротко ответила девушка, даже не поворачивая головы в мою сторону.
— Но там людей много. Может, кто-то другой расскажет, чтобы продавца не отвлекать?
— Ну, подождите.
Ждать не стала.
Льготы нет
Последней точкой моего рейда стал маленький магазинчик, в который хожу чаще всего. Станешь утром в субботу блины печь — глядь, а муки-то и нет. Или яиц. Вот и бежишь туда.
— У нас такая скидка вообще не действует, — не обрадовала продавец. — Все товары у нас и так со скидкой.
Что ж, пойду домой изучать заветный список «до яблок».
В своем фотодокументе насчитала 23 пункта. Например, мука пшеничная без добавок, крупа перловая, макароны, за исключением из твердых сортов муки или быстрого приготовления, сыр, кефир, подсолнечное масло… Правда, почти в каждом пункте есть какие-то оговорки. Например, со скидкой можно купить тушку курицы, а не бедро или грудку, говядину или свинину, кроме бескостного мяса. Или хлеб ржаной и ржано-пшеничный без зерновых, фруктовых, овощных добавок, растительного масла.
Общий размер покупки социально значимых товаров в месяц не может превышать размера прожиточного минимума, то есть 288,01 рублей.
Что касается яблок, капусты, лука, моркови, свеклы и картофеля, которые были исключены из перечня, то спустя пару дней они вновь оказались в социальном списке. Теперь 10-процентная скидка опять действует на 29 пунктов.
***
Что я определила для себя: любое благое дело может быть испорчено плохим исполнением. Социальная скидка — это, конечно, хорошо, но было бы куда лучше, чтобы сотрудники магазинов умели о ней внятно рассказать. И чтобы социально значимые товары были обязательно обозначены — пожилым людям тяжело прочитать на этикетках, есть ли в хлебе растительное масло или из какой муки сделаны макароны.
Всевозможные карточки скидок тоже, наверное, неплохо. Но ведь в городе продуктовых магазинов и торговых сетей множество. Например, только ближайших от моего дома с десяток наберется. И во всех я должна заводить карточки? Как минимум неудобно. Может, лучше создать какую-то единую карту? Либо организовать торговлю так, чтобы скидка действовала автоматически при предъявлении документа на кассе при расчете за покупку.
И еще, пожалуй, самое главное для меня: не хочу, чтобы мои персональные данные в виде копий паспорта или удостоверения многодетной семьи гуляли по всем магазинам, где я хочу/могу получить скидку. Предъявлять нужные бумаги готова. Но оставлять документы, пусть и копии, в неизвестных руках не буду.
Будем надеяться, что шероховатости и недочеты в программе о скидках временные, так как действует она еще совсем недолго. И пока материал готовился к публикации, многие из них уже устранены.
Фото из архива агентства «Минск-Новости»
Читайте также:
В Беларуси вводится лицензирование вывоза за пределы страны отдельных видов товаров
Смотрите также: