«Сегодня прислали – к вечеру готово». Как решаются дорожные проблемы после обращения в наш чат-бот
Председатель Мингорисполкома Владимир Кухарев поручил в кратчайшие сроки восстановить дорожное покрытие во дворах. На этот год выделено все необходимое: техника, асфальт, финансирование. Как выполняется поручение – в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Чтобы городские службы быстрее узнавали о местах, где необходимо заменить асфальтированное покрытие, наша редакция предложила присылать фото и видео ям в столичных дворах в наш чат-бот. И реакция городских служб не заставила долго ждать. После публикации разбитых дорог возле пер. Калининградского, 20а, «Горремавтодор» приехал с техникой и все заделал.
Как рассказал директор государственного предприятия «Ремавтодор Первомайского района города Минска» Сергей Шкадаревич, на сегодняшний день по Первомайскому району выполнено порядка 23 800 кв. м ремонта дорожных покрытий дворовых проездов. В планах – до 1 июля сделать ямочный ремонт на 42 100 кв. м. Из них 29 000 кв. м – это полная замена асфальта, то есть это фрезерование и укладка асфальтобетона сплошным. И ямочный ремонт будет выполнен на 13 000 кв. м. На это уже выделено финансирование.
«Это очень хорошо, что сейчас есть чат-боты 115.бел, чam-бот агентства «Минск-Новости». Бывают ситуации, когда присылают свои фотографии жители, вроде одна-две ямки на фото, приезжаем в этот двор, а там их полно на 100 квадратов, поэтому порой медленно получается закрывать эти заявки. Тратим и два дня, чтобы закрыть только одно обращение, потому что нельзя приехать во двор, одну ямку залатать, фотографию сбросить и уехать. Это неправильно – надо доделать все. Поэтому просьба к людям относиться с пониманием и не нервничать. Потому что есть такие нюансы, в один момент на все заявки отправиться не можем», – рассказал С. Шкадаревич.
Также он рассказал, что организация реагирует на каждую заявку обязательно. Особенно удобно, когда жители сами помогают и присылают через чат-боты проблемные места на районе.
«Так получается гораздо быстрее, чем по бумагам перебираем и выбираем дворы, где могут быть страшные ямы. А так мы сразу точечно можем выехать. Вот в «Минск-Новости» сегодня прислали – к вечеру готово. В переулке Калининградском заделывали струйно-инъекционным методом, то есть использовалась специальная машина, битумная эмульсия и щебень», – поделился деталями С. Шкадаревич.
Чтобы и в вашем дворе быстрее устранялись проблемные места, присылайте фото и видео в наш чат-бот. Мы продолжим публиковать подборку самых «болевых» точек для городских служб.
Фото автора