В Беларуси скорректированы правила оказания туруслуг
Правила оказания туристических услуг и типовая форма соответствующего договора утверждены в Беларуси. Об этом говорится в постановлении Совета Министров № 523 от 11 августа 2022 г., которое было официально опубликовано 16 августа, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на Национальный правовой интернет-портал.
Документ содержит детальное описание услуг по трансферу и размещению. Говорится и об экскурсионном обслуживании, субъектах туристической деятельности, порядке оказания туруслуг в целом.
В отдельной главе прописаны пункты, касающиеся детей. К примеру, отмечается, что педагог не может руководить группой несовершеннолетних туристов, если он не служащий, занятый в организации туризма.
Кроме того, оговариваются нюансы оказания туруслуг людям с ограничениями жизнедеятельности. В частности, обслуживая таких туристов и экскурсантов, исполнитель должен помогать преодолевать барьеры, мешающие им получить услуги наравне с другими гражданами. При необходимости сопровождает и оказывает помощь на маршрутах туристических путешествий, в которые, к слову, следует включать преимущественно районы, где сформированы благоприятные климатические и природные условия.
Касательно размещения подчеркивается, что турфирмы должны предоставлять туристам следующие сведения: классификация средства размещения по закону страны (места) временного пребывания, правила проживания, информация об услугах и правилах хранения имущества в средстве размещения, его характеристика, в том числе местоположение.
Вместе с тем турфирмы обязаны размещать на видном месте ряд документов, обозначенных в перечне из постановления.
Новые правила вступают в силу с 1 января 2023 г.
Смотрите также: