Чтобы этим минским многоэтажкам вернули «товарный вид», хватило обращения на 115.бел
Портал 115.бел доступен минчанам без малого 14 лет, и за это время с его помощью в городе устранили огромное количество недочетов. В очередной подборке корреспондента агентства «Минск-Новости» собраны несколько примеров сообщений о неисправностях в многоквартирном жилфонде города и реакции на такие замечания.
Из дома № 62 на ул. Прушинских поступил сигнал о треснувшем стекле в подъезде и просьба восстановить его. Работники ЖЭУ выполнили ремонт оконного переплета уже на следующий день после регистрации заявки на портале.
Еще более оперативной была реакция на сообщение о том, что доме № 8 на ул. Пуховичской требуется покраска двери мусороприемной камеры: новой краской дверь заиграла в тот же день, когда этого попросил пользователь 115.бел.
Жильцы подъезда дома № 20 на ул. Старобинской обнаружили, что между шестым и седьмым этажами сорвана накладка на перила. Этим наблюдением один из них поделился на портале для решения городских проблем. Спустя полтора дня специалисты все восстановили.
Другой пользователь оставил заявку на ремонт прогнившей двери при входе в мусороприемную камеру подъезда дома № 3 на ул. Мястровской. Спустя пять дней работники жилищной организации выполнили необходимые восстановительные работы.
Недовольны своей дверью были и в Каменной Горке. «Входная дверь в подъезд в ужасном состоянии: ржавая и страшная», — написал на 115.бел один из жильцов и попросил либо заменить, либо покрасить. Спустя три дня дверь отремонтировали и нанесли на нее свежую краску.
По данным Центра информационных технологий, за месяц — с 25 августа по 25 сентября — различные службы выполнили 12 886 заявок на 115.бел, относящихся к Минску. За этот же период на портале и в его мобильных приложениях по поводу столицы было оставлено 17 694 обращения. Вот как выглядит топ-5 самых популярных тем:
- санитарное состояние многоквартирного дома (2 599заявок);
- благоустройство территории (2 394);
- санитарное состояние территории (2 217);
- электроснабжение (1 588);
- автомобильные дороги, тротуары (1 250).
Читайте также:
- На 115.бел пожаловались, что бобры грызут дерево в минском сквере. Как отреагировали специалисты
- Сообщать об автохламе можно на 115.бел. Как реагируют в Минске на такие заявки
Смотрите также: