«Научился общаться с людьми». Студент БГТУ — о работе почтальоном
- Подписаться на
Последний месяц лета студент БГТУ Давид Сенюк из Ленинского отработал почтальоном, получил много впечатлений и стал более уверенным в общении с незнакомыми людьми. Подробности — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Д. Сенюк — будущий технолог электрохимических производств, перешел на четвертый курс университета. На летних каникулах он присоединяется к студенческому движению и осваивает новые специальности. Так, после первого и второго курсов трудился на предприятиях «Атлант» и «Минскхлебпром», а после третьего оказался в одном из отделений «Белпочты». Наша беседа состоялась, когда Д. Сенюку оставалась неделя до окончания трудовых отношений.
— Люблю узнавать что-то новое. Предыдущий опыт был связан с работой на конвейере. Теперь захотелось движения, взаимодействия с людьми, — объясняет собеседник.
На почте парня приняли доброжелательно. Провели инструктаж, прикрепили к участку, выдали большую черную сумку и жилет. Отправляясь по закрепленным адресам, студент уже знал: письма следует помещать в ящики с закрытой дверцей так, чтобы не торчали из верхней щели. В противном случае их возвращают в отделение и направляют получателю извещение.
Смена начиналась в 9:00. Час-полтора уходило на сортировку корреспонденции — и в путь. Ежедневно Д. Сенюк посещал более 50 подъездов, иногда доставлял заказные письма в организации, бизнес-центр. Чтобы попасть в жилой дом, можно воспользоваться одним из трех способов: с помощью электронного ключа-таблетки, который имеется у почтальонов; посредством набора цифрового кода; наконец, набрав на панели домофона номер квартиры, с хозяином которой (в основном это пенсионер) есть договоренность.
— Рабочий день ненормированный. Когда все разнесешь, тогда и свободен. Обычно справляюсь за 4–5 часов. Оплата — 6 рублей с копейками за один час. И так шесть дней в неделю плюс один выходной, — обрисовывает распорядок молодой человек.
В редкие дни его сумка оказывалась полупустой — традиционная переписка, подписка на печатные издания не спешат уступать место интернету, электронной почте и мессенджерам. Почтальон разносит газеты, журналы, письма, извещения, пенсии и даже заказанные на торговых онлайн-площадках мелкие посылки, которые помещаются в отверстие абонентского ящика. Отдельные дни, особенно вторники и четверги, по словам Д. Сенюка, выдавались напряженными.
— Считаю, что нахожусь в хорошей физической форме, но стараюсь класть в сумку не более 4–5 кг корреспонденции. Если вся не помещается, возвращаюсь за оставшейся частью в отделение после того, как разнесу первую партию. Кстати, работающие у нас почтальоны, в том числе молодые женщины, носили сумки и потяжелее. Возможно, втянулись, приспособились, — делится Д. Сенюк.
Пользуются ли почтальоны велосипедами, как Печкин из Простоквашино или коллеги из стран Запада? По мнению Д. Сенюка, такой вариант не подходит.
— Например, в доме 10 подъездов, в каждый надо зайти. Транспорт будет только тяготить — его нужно где-то поставить, пристегнуть, пока разбрасываешь письма по ящикам, ходишь по квартирам. До соседнего дома близко, можно и пешком. А вот в деревнях удобно пользоваться велосипедом, — отмечает собеседник.
Отдельно поговорили о доставке пенсий. Таких получателей, по словам парня, много. Бывает, разносит до 25 пенсий в день. В сумке лежит довольно внушительная сумма, за сохранность которой почтальон несет ответственность. Но беспокойства, нервозности по этому поводу собеседник не испытывает: позвонил в дверь, проверил паспорт, передал деньги.
— Большинство пенсионеров реагируют на мои визиты доброжелательно, даже угощают чаем с конфетами, — улыбается Давид. — Однако случалось, что боялись открывать дверь: видят в глазок незнакомого человека (а раньше пенсию приносил другой) и не доверяют. Не помогает ни форма, ни удостоверение, ни объяснения. Говорят, что сами заберут. К такому поведению стараюсь относиться с пониманием.
Был и курьезный эпизод.
— Одна бабушка впустила в квартиру, я показал удостоверение, назвал причину визита, полез в сумку за пенсией. Вдруг она спрашивает, кто я такой и что делаю в ее квартире. Я замер, стоя в прихожей… Даже немного страшно стало. Пытался сообразить, как выйти из ситуации. Объясняю все по второму кругу. Пенсионерка замечает, что страдает склерозом. В итоге все закончилось хорошо, — вспоминает студент.
Участие в студенческих отрядах, по словам Д. Сенюка, приносит ему уникальный опыт, новые эмоции. Заработок тоже важен, но это не главное (после вопроса о том, сколько заработает почтальоном за месяц, молодой человек задумался, а затем предположил, что 800–900 рублей).
— За время работы на почте научился общаться с незнакомыми людьми, в том числе с теми, кто относится к тебе настороженно. Появились навыки, как расположить собеседника, как себя вести, чтобы установить доверительный контакт. Пошли на пользу и физические нагрузки — узнал, на что способен, проходя в жару десятки километров «с толстой сумкой на ремне», как выразился Самуил Яковлевич Маршак в своем стихотворении почти 100 лет назад, — делится Д. Сенюк.
