МГЖХ: обоснованные жалобы на уборку подъездов грозят ЖЭУ финансовыми потерями
От минчан поступает немало обращений, связанных с содержанием мест общего пользования жилых домов, по ним проводятся проверки, а в отношении подрядных организации при необходимости принимаются меры, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в Минском городском жилищном хозяйстве (МГЖХ).
За январь — май текущего года в жилищные организации Минска поступило 43 917 заявок по поводу уборки подъездов. В основном они связаны с некачественно или несвоевременно, по мнению жителей, выполненными работами, отмечают в МГЖХ. При этом в объединении затрудняются сказать, какая часть обращений обоснована, а какая — нет: разграничить эти понятия бывает непросто.
Например, утром рабочие по комплексной уборке (РКУ), или, по-народному, дворники ЖЭУ, подмели-помыли площадки и лестницы, а к вечеру жильцы или их гости намусорили-натоптали. И по факту часов на 6 вечера, когда рабочий день у дворников уже закончился, можно констатировать: такой-то подъезд находится в неудовлетворительном санитарном состоянии. Есть и другие порождающие жалобы нюансы. При этом никто не отрицает, что и периодичность уборки не всегда соблюдается, и работники нерадивые имеются.
— По заявкам проводятся проверки ЖЭУ, в том числе с участием специалистов ЖКХ района, нашего объединения, — говорит заместитель генерального директора по благоустройству, санитарному содержанию жилищного фонда и работе с населением МГЖХ Анастасия Воробьева. — Если выявляется, что уборка не была выполнена или ее сделали некачественно, такие работы не оплачиваются. Минчане, которые внимательно просматривают извещения, могут заметить, что иногда к оплате за услугу по санитарному содержанию вспомогательных помещений выставляется сумма ниже применяемого тарифа. Это значит, что был зафиксирован факт неоказания или ненадлежащего оказания услуги, и стоимость такой уборки высчитали. ЖЭУ как подрядчик финансово заинтересован в том, чтобы подобных случаев не было, мастера контролируют работу РКУ. К примеру, дворник, за которым закреплено определенное количество подъездов, по какой-то причине не вышел на работу. Его обязанности (сухую или влажную уборку, в зависимости от графика) выполняют РКУ с соседних участков так называемым бригадным способом. То есть убрали по своим адресам — и вместе отправляются в «чужие» подъезды.
Бывает и такое, что «незакрытых» участков несколько, бригады не успевают все закончить в один день. Поэтому допускается смещение графика на один-два дня: в таблице, которая размещена на доске информирования, указано, скажем, что сухая уборка должна быть выполнена 27 июня, а ее сделают 28 или 29 июня. Это не относится к нарушениям, за которое «штрафуют». Но с большой вероятностью несколько жалоб по этому поводу жители направят, обращают внимание в МГЖХ.
Смотрите также: