1200 90

Минчанам предложат установить видеонаблюдение в своих домах. Что для этого потребуется

«Белтелеком» намерен развивать услугу видеоконтроля в жилфонде и на предприятиях столицы. Эта тема обсуждалась недавно на заседании рабочей группы по вопросам благоустройства и содержания городских территорий, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

камера видеокамера

Сейчас предприятие уже оказывает данную услугу в 240 многоквартирных домах, где установлено 987 видеокамер, и в 27 усадьбах, видеонаблюдение за которыми осуществляют 42 устройства. Суммарно мобильным приложением «Видеоконтроль», разработанным для получения доступа к изображению с камер, на данный момент пользуются 5 864 клиента.

Чтобы установить видеоконтроль в многоквартирном доме, требуется письменное согласие большинства собственников жилья. Получив его, оператор берет у обслуживающей дом организации технические условия на подключение оборудования, разрабатывает и согласовывает схемы, выполняет монтаж и заключает договор с жильцами на предоставление услуги «Видеоконтроль».

Тарифы за реквизиты доступа к видео с камер для жителей многоэтажек — 5 рублей в месяц, для пользователей пакетов «Ясна» и «Семейный» — вдвое дешевле.

Как подчеркнул заместитель председателя Мингорисполкома Александр Дорохович, видеонаблюдение дисциплинирует людей, помогает обеспечивать безопасность, потому важно, чтобы это направление развивалось. «Белтелекому» следует активнее предлагать жильцам такую услугу, в том числе во время собраний по поводу предстоящего ремонта дома или подъезда.

Что касается предприятий и организаций, А. Дорохович поручил обеспечить видеонаблюдение за всеми ключевыми объектами ремонта и реконструкции, как это было сделано при восстановлении путепровода в районе ул. Немиги. Он также добавил, что государственным застройщикам следует при возведении жилья сразу предусматривать там камеры видеонаблюдения.

telegram
Yandex Zen logo
Goolge logo
Сотрудники «Контакт-центра 115» не просто регистрируют заявки, но и контролируют их выполнение

Сотрудники «Контакт-центра 115» не просто регистрируют заявки, но и контролируют их выполнение, сообщила начальник управления «Контакт-центр 115» Елена Черненок, в ходе проведения тематического дня информирования в контакт-центре Мингорисполкома 25 ноября, передает корреспондент агентства «Минск-Новости».

kompyuternyie kursyi e1497945443647

Контакт-центром выполняются функции централизованного контроля за работой организаций системы ЖКХ по выполнению заявок, — пояснила Е. Черненок. — Обязательное подтверждение качества выполненных работ осуществляется с помощью обратной связи с потребителем, давшим на это свое согласие, с помощью автоматизированного обзвона и путем самостоятельной оценки претензий и заявок пользователями на портале.

Специалист уточнила, что в случае выявления некачественного исполнения заявки она направляется на контроль отдела единой диспетчерской службы (ЕДС), который отвечает за все аспекты организации взаимодействия с поставщиками жилищно-коммунальных услуг и эксплуатирующими организациями. Так, из 1 513 023 заявок, поступивших за период январь — октябрь 2024 года, 45 800 находились на контроле ЕДС. Сотрудниками отдела контролируется 100 % заявок, по которым поступила информация о некачественном исполнении либо неисполнении.

Кроме этого, компьютерная система блокирует закрытие организациями-исполнителями заявок, находящихся на контроле, и они закрываются диспетчером только после рассмотрения всех приложенных материалов и, при необходимости, звонка заявителю.

За своевременность и достоверность предоставляемой информации несет ответственность исполнитель — соответствующая обслуживающая организация, — уточнила Е. Черненок.

Пять автомобилей столкнулись на ул. Маяковского

ДТП с участием пяти легковых машин произошло на ул. Маяковского в Минске 25 ноября, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости» со ссылкой на ГАИ.

photo 2024 11 25 13 12 52 2

Причиной столкновения грузового автомобиля «МАЗ» и легковых автомобилей Kia, Volkswagen, Opel и Audi стало несоблюдение безопасной дистанции.

photo 2024 11 25 13 12 52

photo 2024 11 25 13 12 56

Никто из водителей не пострадал. Транспортные средства получили механические повреждения.

Фото ГАИ