Похищение невесты, домашние тираны. Рассказываем, с какими вопросами минчане обращаются в службу «102»
- Подписаться на
В среднем ежедневно в оперативно-дежурные службы столичной милиции поступает около 1,5 тыс. сообщений, которые требуют реагирования. О самых волнующих, забавных и приятных звонках корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказал начальник управления ОДС ГУВД Мингорисполкома полковник милиции Владимир Анюховский.
Как по расписанию
Число звонков на телефоны милиции зависит от многих факторов — от поры года до погоды. Например, по утрам и вечерам большинство сообщений поступают по линии ГАИ, а после окончания рабочего дня, с 18:00 и до полуночи, чаще звучит информация о семейно-бытовых конфликтах.
С каждым месяцем все активнее используют Telegram-бот «Обратная связь минской милиции», где можно быстро написать обращение и прикрепить фото или видео. Получив сигнал, сотрудники службы «102» (именно они администрируют его) организовывают необходимые меры реагирования.
Счет на секунды
Владимир Анюховский
Специалисты оперативно-дежурных служб принимают десятки звонков от взволнованных граждан. При этом первым необходимо сохранять спокойствие и действовать профессионально. Грамотно полученная на первом этапе информация помогает их коллегам оперативно раскрывать преступления.
— Весной на линию «102» обратилась жительница столицы. Она гуляла в лесопарковой полосе в Партизанском районе и увидела, как неизвестный мужчина напал на девушку и попытался затащить ее в лес, — приводит пример В. Анюховский. — Через считаные секунды ближайшие наряды милиции были ориентированы на поиски нападавшего. Его задержали по горячим следам сотрудники ППСМ Партизанского РУВД.
Еще пример. Житель минской многоэтажки заметил на зеленой зоне подозрительного подростка и позвонил по телефону 102. «Дежурка» ГУВД направила на место коллег из Ленинского РУВД, которые подтвердили опасения заявителя: 15-летний учащийся столичной школы делал во дворе закладки с наркотиками. При нем обнаружили почти 35 г особо опасного психотропного вещества (мефедрон), которое благодаря неравнодушию гражданина и слаженным действиям милицейской команды не дойдет до потребителя.
Шутки в сторону
В минской милиции подчеркивают: сотрудники реагируют на любое сообщение об опасности, даже если это глупая шутка или обман зрения.
— Однажды в службу «102» позвонил мужчина и взволнованным голосом сообщил, что у церкви похитили девушку в белом наряде и увезли ее в автомобиле, похожем на джип, — рассказывает офицер. — Как установил выбывший наряд, эта барышня оказалась невестой, которую похитили по свадебному обычаю. Тем не менее даже такое сообщение не оставили без внимания.
Или другой случай: жительница столицы заметила, что на дороге во время движения машины из люка периодически появлялась молодая женщина с длинными волосами. Вероятно, нетрезвая, того и гляди заберется на крышу. Милиционеры среагировали и выяснили: пассажир авто — маленькая девочка — таким образом «выгуливала» куклу.
Еще одна история, продолжает начальник УОДС ГУВД. Вечером раздался звонок: мужчина увидел, как по двору частного дома за детьми бегает огромное существо синего цвета, похожее на собаку. Ребята, мол, сильно кричат и боятся, что оно их покусает. Как оказалось, опасность никому не грозила. Просто так реалистично их развлекали аниматоры! Убедившись, что все в порядке, сотрудники вернулись к несению службы на улицах города.
«Привезите еду. Сейчас. Пожалуйста»
Нельзя не вспомнить случай, когда девушка позвонила в милицию и стала уточнять, как скоро к ней приедет доставка продуктов. Она четко повторяла свой адрес: улицу, дом, подъезд, квартиру. Такой звонок мог принять за издевку или ошибку в номере человек со стороны, но не работники милиции.
С помощью наводящих вопросов удалось выяснить реальные обстоятельства ее обращения. Оказалось, девушку насильно удерживали в помещении.
По адресу немедленно выехал наряд милиции. Выяснилось, что муж истязал свою супругу, и она таким способом сообщила, что в беде. Против семейного тирана возбуждено уголовное дело.
Тысяча благодарностей
По словам В. Анюховского, жители столицы обращаются в милицию не только по тревожным поводам. В адрес правоохранителей ежедневно поступают слова благодарности, поздравления с профессиональными и государственными праздниками. В День милиции на линии «102» звучат добрые стихи и даже песни!
Недавно обратилась пожилая женщина. Едва сдерживая слезы, она рассказала, что хотела перейти дорогу, но в силу возраста добраться до пешеходного перехода у нее не хватило сил. В минуту ее отчаяния рядом оказался милицейский экипаж, который не проехал мимо и помог гражданке благополучно попасть домой.
— Мы круглосуточно несем службу, чтобы помогать жителям Минска и его гостям быть в безопасности и не терять оптимизма! — подводит итог В. Анюховский.
Подготовила Мария Квашевич, фото из архива агентства «Минск-Новости»
