Семья с четырьмя детьми уже несколько лет живет в квартире, чернеющей от плесени. Кто виноват, и что делать
В редакцию обратилась многодетная минчанка, которая уже много лет после капитального ремонта в своем доме ведет борьбу с плесенью – и, увы, пока безуспешную. С этой проблемой она обращалась в коммунальные организации, администрацию Первомайского района, Министерство жилищно-коммунального хозяйства и другие госорганы, однако черный грибок по-прежнему «украшает» потолки и стены ее квартиры, завладевая все новыми и новыми площадями. Подробности этой печальной истории – в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
Анастасия много лет живет в доме № 8Б на ул. Кнорина. Ее квартира находится под самой крышей – технического этажа в хрущевках нет.
– С осени 2017 года по весну 2018-го в нашем доме проводился капитальный ремонт, – рассказывает минчанка. – После замены кровли на кухне в моей квартире начала появляться плесень, которой никогда раньше не было. Поначалу я убирала небольшие пятна сама, наивно полагая, что они появились случайно. Однако грибок продолжал появляться все в новых и новых местах. Я много раз сообщала о проблеме в сервис 115, неоднократно звонила диспетчеру ЖЭУ № 3 Первомайского района, но это ни к чему не привело.
С осени 2020 года зловредная плесень появилась и на потолке жилой комнаты, где спят дети. А их у Анастасии четверо – двое школьников и детсадовцы. Она снова забила тревогу.
– Подрядная организация в рамках гарантийных обязательств выполнила работу по ремонту кровли над моей квартирой, однако это не помогло – грибок захватывал новые площади на потолке и стенах, портя краску и обои, – продолжает собеседница. – Ко мне приходил мастер из ЖЭУ № 3, зафиксировал все, но никаких действий в последующем предпринято не было. В декабре 2020 года квартиру повторно обследовал представитель управления, составил акт, измерил температуру стен и сказал, что есть промерзания.
В феврале 2021-го мастер ЖЭУ № 3 пришел с представителем ЖКХ Первомайского района. С помощью специального прибора они проверили работу вентшахты и сказали, что приедут работники МЧС ее обследовать. После те дали заключение, что все в норме.
В апреле 2021 года я дозвонилась директору ЖКХ Первомайского района Дмитрию Дубовцу, который пообещал собрать комиссию и наконец принять решение по моему вопросу. Но этого так и не случилось.
В подтверждение своих слов горожанка показала в различные инстанции и госструктуры, ответы на них. Увы, ее просьбы найти причины появления плесени и устранить их так и остались без внимания. На фото и видео видно, что проблема совсем не надуманная.
Я позвонила в ЖЭУ № 3 и попросила дать комментарий по данной ситуации. Там ответили, что этим вопросом владеет мастер, который в тот момент находился на выезде. Записали мой номер мобильного телефона и пообещали связаться. Когда на следующий день я сама перезвонила в управление, мне сказали, что плесень не в их компетенции, и посоветовали обратиться в ЖКХ Первомайского района.
Там, в отделе по обращениям граждан, меня внимательно выслушали, подтвердили, что Анастасия действительно к ним обращалась, и пообещали во всем разобраться. Это было 24 марта. С тех пор я неоднократно напоминала им о проблеме минчанки, мне отвечали, что разбираются… 10 апреля пообещали перезвонить через час, но этого так и не произошло. И, что больше всего возмущает, за все это время никто с Анастасией так и не связался, чтобы обследовать ее квартиру и постараться чем-то помочь.
***
Минчанка полагает, что плесень в ее квартире появилась из-за допущенных нарушений при замене кровли. Мы не беремся утверждать, что это действительно так, поскольку не являемся специалистами в этой области. К сожалению, компетентные в таких вопросах люди не проявили заинтересованности к проблеме многодетной матери. А ведь плесень, как известно, может спровоцировать весьма серьезные заболевания – астму, пневмонию и прочие.
Фото и видео автора
Смотрите также: