В Viber теперь можно создать бизнес-аккаунт. Кому и для чего это будет полезно

Rakuten Viber запускает бизнес-аккаунты для малого бизнеса. Это новшество позволит владельцам малого бизнеса более эффективно развиваться, расширить свое онлайн-присутствие и улучшить взаимодействие с клиентами, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

После успешного внедрения решения в странах раннего запуска, владельцы малого бизнеса по всему миру могут бесплатно создавать и напрямую управлять своими бизнес-аккаунтами в мессенджере.

Теперь предпринимателям доступны следующие функции:

● Повышение узнаваемости благодаря уникальному присутствию бренда на платформе

Компании могут создать бизнес-страницу с подробной и полезной информацией для своих клиентов, включая наименование, логотип компании, ее сферу деятельности, описание, время работы, веб-сайт и дополнительный контактный телефон. Эти бизнес-профили являются публичными, доступны для поиска в Viber и легко интегрируются во все чаты.

Также владельцы малого бизнеса могут добавить до 50 различных товаров или услуг в каталог в Viber, включая их название, цену, изображение и описание. Они могут делиться конкретными товарами прямо в чате в мессенджере и продвигать их, предлагая скидки. Клиенты, в свою очередь, могут знакомиться с товарами и задавать вопросы о них непосредственно в чате.

● Увеличение продаж за счет повышения видимости и продвижения

Владельцы бизнеса могут привлекать новых клиентов, появляясь в результатах поиска в Viber по названию, описанию, местоположению и сфере деятельности своей компании. Все пользователи, имеющие бизнес- аккаунты, будут отмечены специальным значком в чатах, что повысит узнаваемость и видимость среди их контактов и потенциальных новых клиентов.

Кроме того, для каждого бизнес-аккаунта создается профиль, который виден не только в Viber — его может посетить любой пользователь в сети Интернет. Для продвижения своего бизнеса владельцы аккаунта могут делиться ссылкой на бизнес-профиль и QR-кодами как внутри Viber, так и за его пределами, например, на социальных платформах, в печатных медиа или на витрине своего магазина.

Также компании могут анонсировать акции, специальные предложения и запуски новых продуктов на всех клиентов, которые ранее подписались на их аккаунты.

● Вовлечение клиентов с помощью автоматизации и аналитики

Компании могут управлять взаимодействием с клиентами с помощью инструментов для автоматизации ответов (например, если клиент отправил сообщение в нерабочее время).

Важным новшеством являются расширенные функции аналитики. Они позволяют предпринимателям получать информацию о таких показателях, как охват, рост числа подписчиков и среднее время ответа. Это поможет компаниям повышать уровень удовлетворенности клиентов и принимать взвешенные решения для увеличения продаж.

Бизнес-аккаунты уже доступны пользователям Viber бесплатно. В ближайшее время владельцам малого бизнеса также будут предложены индивидуальные тарифные планы для дополнительных функций.

Автор материалов Яна Романчик Все новости автора

Читайте также:

Читайте и подписывайтесь

Происшествия

Минчанин опутал авто гирляндами и проехал по улицам. Им заинтересовалась ГАИ

Эффектный внедорожник, сверху до низу украшенный светящимися гирляндами, проехал по вечерней столице. Соответствующее видео попало в интернет, а водителем заинтересовались в Госавтоинспекции, сообщает корреспондент агентства «Минск-Новости».

Минчанин украсил авто гирляндами и проехал по улицам Минчанин украсил авто гирляндами и проехал по улицам

Квадратные формы полноразмерного внедорожника Mercedes-Benz позволили разместить на поверхностях его кузова множество разноцветных огней. Сияющий «Гелик», как в народе называют эту модель, прокатился по центру города. Внимание окружающих и пользователей Сети, куда выводили видео с поездкой, было обеспечено.

Оценку такому новогоднему тюнингу с точки зрения законодательства дали в милиции — нарушителя нашли и привлекли к административной ответственности. Отмечено, что машина не может участвовать в дорожном движении, если ее переоборудовали, не согласовав это с ГАИ.

Автор материалов Минск-Новости Все новости автора

Программа радиопередач на неделю

Программа «Радио-Минск» с 28 ноября по 4 декабря

На этой неделе и в выходные дни слушайте в эфире «Радио-Минск».

28 ноября | (четверг)

13:20 — «Экосфера». Трудоустройство мохнатых друзей — новый тренд в Китае. Ходят ли домашние питомцы на работу в Минске?

16:10 — «Причины и следствие». Видеотрансляция и эфир совместного проекта Следственного комитета и агентства «Минск-Новости», где расскажут о резонансных хулиганствах.

17:00-19:00 — «По дороге домой» с Натальей Зуевой.

29 ноября | (пятница)

12:40 — «Сравнительно недавно». Об истории создания и сегодняшней работе Дворца искусства.

13:20 — «Экосфера». Альпакотерапия от стресса, или куда поехать в ближайшие выходные?

16:10 — «Говорит и показывает Минск». Гость программы Дмитрия Партона — глава администрации Советского района Сергей Хильман. В рамках проекта «Задайте вопрос столичным властям» он ответит на вопросы читателей minsknews.by.

19:20 — «Подробности». Тамара Вятская и Артём Романов подведут итоги недели вместе с реальными участниками важнейших событий Минска. А экспертом выступит… искусственный интеллект.

1 декабря | (воскресенье)

19:10 — «Вечер в мажоре» — авторский проект маэстро Виктора Бабарикина. Гость программы — певица, танцовщица и модель Нина Красуля.

2 декабря | (понедельник)

12:40 — «Независимости, 8». Тамара Вятская познакомит слушателей с депутатом Мингорсовета, первым заместителем главы администрации Московского района Сергеем Рубановым.

13:20 — «Экосфера». В столице набирают популярность плоггинг-забеги. Как они влияют на чистоту в парках и скверах?

16:10 — «Хороший повод с Сергеем Бондаренко». В гостях — музыкант, автор и исполнитель Александр Глебов.

17:00–19:00 — «По дороге домой» с Натальей Зуевой.

3 декабря | (вторник)

12:40 — «Голоса молодых». Авторская программа Анастасии Таранко о том, чем живет и чего хочет современная молодежь.

13:20 — «Экосфера». Разберемся с понятием «суперфуд», а столичные эпидемиологи расскажут, от каких продуктов лучше отказаться.

16:10 — «В городе М». В гостях — начальник отдела контроля и анализа потерь электроэнергии филиала «Минские электрические сети» РУП «Минскэнерго» Андрей Заяц.

17:00–19:00 — «По дороге домой» с Натальей Зуевой.

4 декабря | (среда)

13:20 — «Экосфера». Узнаем, в чем польза фотоловушек в лесу и у кого самое удачное селфи уходящего года.

16:10 — «Женская среда». Тема выпуска — «Приемная мама». В гостях у Натальи Зуевой — мама четырех приемных детей Лариса Нежборт.

17:00–19:00 — «По дороге домой» с Натальей Зуевой.

Ежедневно по будням

7:30–11:00 — «Разбудильник-шоу» с Миланой Крук и Артёмом Романовым.

10:50 — «Почти забытые истории». Перевернем страницы «Вечерки» и узнаем, что происходило в эти дни в столице полвека назад.

12:00–15:00 — «Пятидневка» с Сергеем Бондаренко.

16:50 — «Наше лучшее. Минск» — об инвестиционных проектах столицы.

Онлайн-трансляции «Вечернего политического канала» с понедельника по четверг с 19:00 до 20:00. В пятницу — с 18:00 до 19:00.

В центре внимания — главные политические события дня.

В радиопрограмме возможны изменения. Следите за обновлениями на сайте minsknews.by.

Автор материалов Минск-Новости Все новости автора

В Viber теперь можно создать бизнес-аккаунт. Кому и для чего это будет полезно

Читайте также:

Читайте и подписывайтесь

{{widget.title}}

{{attribute.label}}

{{widget.title}}

{{attribute.label}}

{{widget.title}}

{{attribute.label}}