Важна не только скорость. Узнали о специфике работы в оперативно-дежурной службе милиции
- Подписаться на
День образования оперативно-дежурной службы (ОДС) отмечают в Беларуси 18 ноября. Эта служба — душа каждого отделения милиции, ведь именно сюда граждане звонят, если случилась беда или кому-то угрожает опасность. Подробнее о работе ОДС Центрального РУВД столицы — в материале корреспондента агентства «Минск-Новости».
С оперативно-дежурной службы начинается все. Именно здесь собирается вся оперативная информация касательно совершенных преступлений, правонарушений, выездов дежурной группы. Работа в ОДС требует от сотрудников постоянного внимания и выносливости.
Рука на пульсе
— Службу мы несем в круглосуточном режиме. Для оперативного дежурного прием информации — это целое искусство, ведь каждый звонок — это крик о помощи. Здесь самое главное не просто прибыть на сообщение, а оказать гражданину ту помощь, которая ему нужна, — отметил начальник оперативно-дежурной службы Центрального РУВД г. Минска подполковник милиции Андрей Морозов.
Телефонные звонки в дежурной части раздаются со всех сторон и не смолкают ни на секунду. Несмотря на это, инспекторам-дежурным удается четко и быстро направить на место происшествия группу, определить маршрут движения патруля, перенаправить сообщение по территориальности и разобраться в любой ситуации, сохраняя выдержку и самообладание.
Звонки поступают разные: обеспокоенные граждане сообщают о соседской собаке без намордника, муж жалуется, что супруга не впускает в жилище, водитель требует разобраться в ДТП, мошенники просят перевести деньги и многое другое.
— Часто приходится быть и тонким психологом. К примеру, сложности возникают в случаях, когда собеседник пытается на эмоциях рассказать о случившемся, находится под воздействием алкоголя, каких-либо веществ или же попросту взволнован. В таком состоянии человеку сложно выражать свои эмоции, и чтобы добраться до причины звонка, нужно не просто выслушать заявителя, но и вникнуть в суть проблемы, которая его тяготит, — рассказал А. Морозов.
Когда успех определяется слаженностью
От грамотных действий сотрудника иногда зависит чья-то жизнь. Выбывая на место, милиционер может уже по факту оценить ситуацию и понять, где именно требуется его участие.
— Скорость принятия решений дежурным, несомненно, важна. Но еще важнее четкость и слаженность действий всех служб при умелой организации направления нарядов, за которую отвечает не кто иной, как оперативный дежурный, — подчеркнул руководитель ОДС милиции Центрального района.
Неравнодушие к чужим проблемам
— В милицию поступило сообщение от местной жительницы столицы о том, что ее супругу позвонили неизвестные и попросили перевести на их счет имеющуюся у него денежную сумму. Мужчина супругу слушать не стал, собрал последнее и направился в банк. Сотрудники ОДС пытались дозвониться до мужчины, но все было тщетно — пенсионера удерживали на линии, дабы тот не смог связаться с родственниками, — вспомнил один из интересных случаев А. Морозов.
Как рассказал правоохранитель, сотрудники оперативно-дежурной службы направили наряд в тот банк, куда пошел пенсионер, продолжая звонить ему на мобильный телефон. Параллельно милиционеры связались с сотрудниками службы безопасности банка, которые по приметам начали поиск похожего посетителя, который оперативно был установлен и благодаря усилиям милиционеров не успел перевести мошенникам свои сбережения.
Также начальник подразделения ОДС рассказал о происшествии прямо у здания районного управления внутренних дел Центрального района. Около года назад сотрудники ОДС совместно с патрульно-постовой службой оказали помощь гражданину в тушении автомобиля. Транспортное средство загорелось прямо во время движения. Задымление авто заметил милиционер патрульно-постовой службы, который с помощником дежурного принялся оказывать помощь водителю. Совместными усилиями, а также при участии ведомства по чрезвычайным ситуациям возгорание было предотвращено, а сам участник дорожного движения не пострадал.
Милый сердцу Центральный район
А. Морозов — сотрудник со стажем, в милиции служит уже более 25 лет. Окончив в 1999 году Минскую специальную школу милиции, тогда еще молодой специалист осваивал азы милицейской службы в качестве участкового инспектора милиции Центрального района г. Минска. Завершив обучение в Академии МВД Республики Беларусь и поднабравшись опыта, он приступил к исполнению обязанностей старшего участкового инспектора милиции, а позднее — и начальника отдела охраны правопорядка и профилактики.
— Всю свою жизнь посвятил этому району. Несмотря на то, что родился и вырос я на Брестчине, всей своей душой привязан к Центральному РУВД, ведь здесь я знаю каждый уголок. Но секрет успеха состоит не только в опыте, полученном за время службы участковым, все дело в людях — именно здесь работают действительно профессионалы своего дела. Возможно, не самый простой, но сердцу милый район, — поделился А. Морозов.
Поздравляя коллег и ветеранов с профессиональным праздником, начальник оперативно-дежурной службы Центрального РУВД пожелал ветеранам, всем сотрудникам и их семьям прежде всего крепкого здоровья, семейного тепла и успехов на службе на благо Родины.
Фото предоставлены ОДС милиции Центрального района
Читайте также:
- «Иногда счет идет на секунды». Сотрудник ОДС рассказал об интересных случаях из практики
- В Минске открыли новый общественный пункт охраны правопорядка
- Минчанка обратилась к участковому, потому что опасается выходить на улицу из-за соседской собаки
- В нашем батальоне 200 сотрудников. Моя задача воспитать достойных и грамотных милиционеров
- С выставкой экипировки и сладким столом. Школьники побывали на экскурсии в Партизанском РУВД
Смотрите также:
