Зарядить электрокар можно будет бесплатно с помощью мобильного приложения
Зарядка электромобилей на 267 электрозаправочных станциях (ЭЗС) сети Malanka с 21 сентября по-прежнему будет осуществляться бесплатно, но только с помощью мобильного приложения, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в компании «Белоруснефть».
Для этого владельцам электрокаров необходимо скачать приложение в Apple Store или Play Market, зарегистрироваться в нем, а также ввести данные тестовой платежной карты:
Номер карты 4200 0000 0000 0000
Имя и фамилия John Doe
Срок действия 01/21
CVC 123.
Сейчас зарядить электромобиль на большинстве станций можно, непосредственно воспользовавшись пистолетом и нажав кнопку «Пуск». С 21 сентября ЭЗС сети Malanka будут работать по-новому — только через приложение. Процесс перевода станций пройдет в два этапа: 15 и 16 сентября в регионах, с 16 по 21 сентября в Минске.
— Это нужно для того, чтобы протестировать работу ЭЗС, мобильного приложения, системы оплаты и избежать возможных трудностей у водителей, когда зарядка будет оплачиваться уже с личной банковской карточки владельца электрокара, — пояснили в компании. — В период действия тестовой карты водители электрокаров будут получать на свои мобильные устройства оповещения о том, что заряд начался, сколько киловатт на данный момент заряжено, какая сумма будет списана. Оплата при помощи только мобильного приложения позволит водителям адаптироваться к новым условиям отпуска заряда, и когда платные тарифы будут введены, это позволит избежать ошибок в пользовании ЭЗС.
Стоимость 1 кВт на станциях постоянного тока (быстрые ЭЗС) составит 39 копеек, на станциях переменного тока (медленные) — 29 копеек. Вместе с тем ЭЗС Malanka будут отпускать электроэнергию для заряда по сессиям, то есть до необходимого уровня зарядки. На медленных ЭЗС стоимость одной сессии составит 5,46 рубля, на быстрых — 7,34 рубля вне зависимости от количества отпущенных киловатт-часов. Параллельное существование двух вариантов оплаты введут, чтобы определить, какой из них будет более популярен у потребителей, и в итоге оставить самый удобный вариант.
На данный момент самая распространенная проблема на станциях ЭСЗ — это кнопка остановки процесса зарядки. Если водители нажимают на кнопку и забывают ее отпустить, то в приложении эта станция автоматически становится недоступной. Для того чтобы этого избежать, в Malanka просят быть внимательными к оборудованию.
Если у водителей возникнут вопросы о работе приложения, задать их можно будет на вкладке «Служба поддержки». Там же вопрос можно проиллюстрировать фотоснимком. Специалисты ЭЗС Malanka оперативно отреагируют и помогут решить проблему. Также можно воспользоваться круглосуточным номером телефона +375 (33/29/25) 6-431-431 или написать на электронную почту: contact@beloil.by.