«Наша цель — разгрузить медиков и соцработников». Как волонтеры доставляют продукты и лекарства пожилым
Около 300 волонтеров БРСМ помогают в эти дни медперсоналу поликлиник и социальным службам. Активисты доставляют на дом пенсионерам рецепты из поликлиник и закупают продукты. Вместе с ними на вахту заступили и корреспонденты агентства «Минск-Новости». Подробности — в материале.
Встречаемся с волонтерами — студентом 1-го курса филиала Российского государственного социального университета в городе Минске Павлом Клемято и первым секретарем Заводской районной организации ОО «БРСМ» Инессой Осипенко. Ребята в перчатках и масках, на груди у них бейджи с фотографией, именем и фамилией — это обязательные атрибуты, без которых волонтеры не имеют права выходить на задание.
Районная организация БРСМ 7 апреля получила просьбу о помощи от Территориального центра социального обслуживания населения Заводского района. На горячую линию поступило 12 заявок от пенсионеров, которые обычно в центре не обслуживаются. Десять взяли на себя социальные работники, две передали волонтерам.
Первый адрес — многоквартирный дом на ул. Ангарской. Нас встречает пенсионерка Клавдия Кузьминична. Женщина серьезно относится к рекомендациям не выходить без надобности на улицу, но в ее любимом магазине день акций, а пропустить скидки не хочется. Пенсионерка вручает ребятам список продуктов, деньги и дает рекомендации, какие молоко, сыр и творог лучше купить.
— А если не будет именно этой марки? — уточняет Инесса.
— Другую, но того же производителя. Не будет и их, тогда любые.
До магазина несколько остановок на автобусе. Ребята прикладывают к валидатору проездные — льготы на проезд в транспорте для волонтеров не предусмотрены.
Закупка проходит быстро: все продукты, которые требовались, в наличии. Продавцы в магазине — в перчатках и масках. Покупатели — увы, нет. Исключение — Павел с Инессой.
— Даже если бы я не был волонтером, все равно соблюдал бы элементарные правила, — говорит Павел. — От этого зависит не только моя безопасность, но и окружающих.
Продукты доставлены. Инесса отдает Клавдии Кузьминичне чеки, сдачу, акцентирует внимание на суммах: сколько потрачено, каков остаток. Пенсионерка довольна:
— Спасибо большое! Благодаря вам и сэкономить удалось, и выходить из квартиры лишний раз не надо.
Следующий адрес — ул. Илимская. Никто из нас не знает, где точно находится нужный дом, поэтому включаем навигатор. По дороге интересуюсь у ребят их опытом помощи людям. Павел — бывалый волонтер. Каждый день он разносит рецепты из районных поликлиник пенсионерам на дом, обычно посещает до 10 адресов. Если, как сегодня, требуется помощь в покупке продуктов, тоже подключается. Волонтеры обязательно должны быть совершеннолетними и ходить минимум по двое, объясняет он основные правила.
Наконец нужные дом и подъезд найдены. Звоним в домофон:
— Валентина Николаевна, здравствуйте! Это волонтеры по вашей заявке.
Женщина передвигается по квартире на костылях, поэтому помощь ей весьма кстати:
— Сегодня услышала объявление по телевизору, позвонила по указанному номеру, мне дали телефон горячей линии центра соцзащиты. Дозвонилась с первого раза, заявку приняли быстро, очень доброжелательно — и вот вы здесь.
Валентине Николаевне ежедневно нужно принимать лекарства от тахикардии, поэтому она снабжает волонтеров рецептами, советует аптеку, где искомый препарат будет обязательно, и просит заодно заскочить в магазин за молоком.
В аптеке перед нами небольшая очередь. В основном люди спрашивают защитные маски и парацетамол. Их, к сожалению, нет. Зато препараты по рецептам в наличии. Быстро доставляем лекарства и молоко — на сегодня работа закончена.
Ребята снимают перчатки и обрабатывают руки антисептиком — средствами защиты волонтеров обеспечивает ОО «БРСМ».
— Наша цель — разгрузить медицинских и социальных работников, у которых в последнее время очень много работы, — рассказал второй секретарь Минского городского комитета ОО «БРСМ» Роман Бондарук. — Всего сейчас по городу задействованы около 300 волонтеров. Это опытные ребята, которые уже не в первый раз помогают людям, умеют общаться, могут справиться практически с любой ситуацией. Так, вчера, 6 апреля, наши ребята доставили 373 рецепта и оказали помощь в покупке продуктов 24 пожилым людям. В обязательном порядке мы их обеспечиваем всеми необходимыми средствами защиты: масками, перчатками, жидкими антисептиками и инструктируем о правилах безопасности и соблюдения личной гигиены.
Фото Сергея Пожоги
Читайте также:
Кто помогает пожилым и одиноким инвалидам в Минске
Коронавирус в Беларуси и мире. Сколько человек выздоровели и сколько умерли
Смотрите также: