Не только словом, но и делом. Как сенаторы помогли минчанам решить насущные проблемы

Единый день приема граждан членами Совета Республики Национального собрания пройдет 11 января в Минске. Об эффективности таких встреч и о том, как сенаторы решали проблемы граждан, корреспонденту агентства «Минск-Новости» рассказали заявители.

Уйти нельзя остаться. Где поставить запятую

Егор Кириченко — владелец ателье, которое шьет свадебные и вечерние платья. Помещение на Партизанском пр., которое снимало предприятие, находилось в субаренде.

— Здесь мы с 2018 г., с тех пор, когда начал работать торговый дом концерна «Беллегпром». Сделали неплохой ремонт в помещении и приступили к работе. Спустя год сменилось руководство концерна и местного арендодателя, и «Беллегпромом» было принято решение о развитии собственной торговой сети. Нас, как арендаторов, уведомили, что будут вынуждены попрощаться, — рассказывает предприниматель.

Единственным возможным способом обезопасить бизнес, в котором в том числе начала работать распределенная из учебных заведений молодежь, оказалось обращение к сенаторам. В частности, к председателю Совета Республики Национального собрания Наталье Кочановой.

— Нас очень быстро услышали, вникли в проблему — и она была решена, — отмечает Е. Кириченко. — Мы продолжаем трудиться на прежнем месте. Плюс ко всему оказалось, что торговый дом «Беллегпрома» будет проводить процедуру банкротства, поэтому, если бы не наше обращение, ателье либо потеряло бы помещение, либо мы вынуждены были бы на полгода приостановить деятельность.

К слову, предприниматель продолжает активно развивать бизнес. Через несколько недель напротив главпочтамта в давно пустующем магазине одежды, обуви и аксессуаров немецкого бренда откроется крупнейший свадебный салон.

— Помещение долго простаивало, было у всех как бельмо на глазу. Не без содействия наших властей решили преобразить его и в ближайшее время ждем посетителей, — рассказывает предприниматель.

Уравнение с пятью неизвестными

Минчанка Людмила Мачульская обратилась к сенаторам с иной, но не менее насущной для нее проблемой. Ее семья приобрела квартиру в пригороде столицы. Однако в техпаспорте помещения оказалось серьезное несоответствие между документом и реальностью. Кроме того, выяснилось, что без приватизации земли нельзя откорректировать техпаспорт. Семья добросовестно подготовила все документы в сельсовет, но проектный институт «БелПСХАГИ» отказал в приватизации, поскольку в шестиквартирном блокированном доме, где купили квартиру Мачульские, ни один из жильцов не изъявлял желание приобрести в собственность участок, на котором располагается строение.

— Поскольку дом находился на территории ОАО «Гастелловское», нам рекомендовали обратиться в хозяйство. Оттуда нас направили в Сенницкий сельсовет, где в свою очередь рекомендовали сходить на прием в «Госкомимущество», — рассказывает Л. Мачульская. — Я обращалась на прямую линию и в Минский облисполком, и в «Госкомимущество». Через полторы недели узнала, что мое обращение передали в институт «Белземпроект», который, как выяснилось, перенаправил его в «БелПСХАГИ» — институт который еще осенью 2021 г. отказал нашей семье в приватизации земли.

Словом, представители ведомств применили излюбленный прием, отправляя обращение по кругу. К тому же из ОАО «Гастелловское» пришел ответ, где заявительнице предлагалось собрать всех жильцов дома и всем вместе обратиться все в тот же институт по поводу приватизации.

— На каком основании я могу разговаривать со своими будущими соседями, тем более что услуга учреждения стоит более 450 рублей? — спрашивает собеседница. — Кому из них придет идея платить такие деньги только для того, чтобы мы узаконили свой техпаспорт?

Людмила Иосифовна признается, что в какой-то момент просто опустила руки. А потом решила, что со своей проблемой необходимо выходить на более высокий уровень.

— Мы подписаны на Telegram-канал Совета Республики и увидели, что ближайший прием ведет сенатор Татьяна Рунец. На этом же ресурсе я читала отзывы, как Татьяна Аркадьевна детально изучает вопросы обратившихся к ней граждан, поэтому решила, что пойду к ней. Записалась на прием. Мы встретились, и сенатор очень детально вникла в суть обращения. Она изучила все мои многочисленные документы, все расспросила и уточнила. Прием длился очень долго. Когда я с ней рассталась, поняла, что мне точно помогут. Потом уже, опять-таки наблюдая за Telegram-каналом, увидела, что она пригласила всех тех, с кем я разговаривала, и дала поручение разобраться. Все они пришли к ней уже с предложениями, как решить проблему, — рассказывает собеседница.

Она приходила на прием к Т. Рунец 17 ноября, а 4 января Минский райисполком принял долгожданное решение о передаче в аренду земли, прилегающей к шестиквартирному дому, где поселились Мачульские.

— Очень хочу поблагодарить Наталью Кочанову, которая стала основоположником новых форм работы с гражданами по рассмотрению их обращений, и Татьяну Рунец за чуткое и внимательное изучение документов по моей проблеме и помощь в ее решении. Еще одну благодарность хочу выразить работникам секретариата Совета Республики, в частности, советнику-консультанту Екатерине Пашкевич, которая курировала мое обращение. Она звонила и уточняла, есть ли какие-то проблемы, кто волокитит вопрос, кто задерживает его решение, словом, постоянно держала руку на пульсе. И это тоже подстегивало всех, кто занимался темой, ускорить ее рассмотрение.

Напомним, 11 января граждане могут обратиться к сенаторам в администрациях районов.

Смотрите также: